近年來，隨著金融科技快速發(fā)展，金融產品與場景加速融合，金融服務越來越多地融入日常消費和生活場景，走向開放生態(tài)、鏈接更多場景已是商業(yè)銀行的必然選擇。民生銀行一直致力于金融科技賦能，具有豐富的金融產品線、過硬的大數(shù)據(jù)風控技術和成熟的普惠金融商業(yè)模式，基于供應鏈、產業(yè)鏈、個人生活旅程等，加快推進生態(tài)銀行建設。
作為國內旅行行業(yè)龍頭，攜程旅行網持續(xù)整合線上、線下及無線資源，打造了一個全方位、立體式的覆蓋旅行前、中、后的完善服務價值鏈，具有豐富的應用場景。此次民生攜程聯(lián)名儲蓄卡的發(fā)行，是雙方順勢而為、融合發(fā)展的一次創(chuàng)新實踐，為持卡人營造“線上+線下”生態(tài)場景融合的更好體驗。
權益體系覆蓋產品全周期
據(jù)介紹，民生攜程聯(lián)名儲蓄卡打造的權益體系覆蓋了從申請到日常使用的全產品生命周期，持卡人可以持續(xù)享受到民生銀行提供的全周期權益服務體系。
具體來說，民生攜程聯(lián)名儲蓄卡具有五大權益體系，整合了攜程會員體系內的付費會員權益——攜程超級會員，涵蓋了攜程用戶使用頻率最高的21項出行增值服務，包括火車VIP搶票、酒店85折、機場快速安檢、機場高鐵休息室、接送機車型升級等，預計全年可為持卡人節(jié)省2694元。同時，貴賓持卡人每月還可獲贈優(yōu)惠大禮包，包括全年最高1200元攜程消費立減金（程金幣）、攜程酒店66折專屬禮遇、迪士尼/環(huán)球影城熱門樂園門票限量派送機會等。次年起，持卡人還可持續(xù)享受民生銀行“V+會員”及“非凡出行”貴賓權益，包括境內機場要客通道、全球公務包機等品質服務。
打造生態(tài)場景平臺
民生銀行與攜程旅行網投入科技研發(fā)力量，共同建設生態(tài)場景，實現(xiàn)雙方場景資源、會員體系、產品內容、業(yè)務流程、數(shù)據(jù)交互等全面融合，并在攜程APP內打造“民生攜程聯(lián)名儲蓄卡專區(qū)”，方便持卡人實時查詢、領取權益，為持卡人提供一站式便捷服務體驗，進一步延展了銀行的客戶服務模式。
接下來，雙方還將持續(xù)依托大數(shù)據(jù)手段，優(yōu)化迭代產品，深入開展智慧出行、定制化服務、產業(yè)價值鏈等方面的合作，持續(xù)賦能產品創(chuàng)新活力，為廣大持卡人帶來更加優(yōu)質的出行體驗。
深化多場景生態(tài)布局
近年來，民生銀行堅持開放生態(tài)場景共建，持續(xù)探索生態(tài)場景合作模式，先后與京東金融聯(lián)手推出“民生小金卡”，與中國兒童少年基金會合作推出“益起童行”聯(lián)名借記卡，與途虎養(yǎng)車聯(lián)合推出“民生途虎養(yǎng)車聯(lián)名卡”。在實踐中，該行持續(xù)擴展場景，持續(xù)創(chuàng)新服務，同時借助金融科技、大數(shù)據(jù)分析和風控技術，致力于為客戶創(chuàng)造豐富的產品體驗。
“每一張聯(lián)名卡的背后，都承載與匯聚著民生銀行與合作伙伴們全方位的一站式生活服務，以及民生銀行致力于讓客戶收獲生活中點滴幸福的初心?！泵裆y行有關負責人表示，該行將秉持“服務大眾，情系民生”的企業(yè)使命，持續(xù)優(yōu)化提升專業(yè)穩(wěn)健的產品及服務能力，與合作伙伴共建開放生態(tài)場景，為廣大客戶提供更好的服務體驗。
