近年來，作為我國普惠金融的重要組成部分，各類普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品受到社會廣泛關(guān)注。老年人、特殊職業(yè)、新市民等特定風(fēng)險(xiǎn)群體已成為普惠保險(xiǎn)重點(diǎn)服務(wù)對象。

日前，中國銀保監(jiān)會向各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)普惠保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（下稱“征求意見稿”）。征求意見稿首次明確了普惠保險(xiǎn)的范疇，提出應(yīng)改善特定風(fēng)險(xiǎn)群體保險(xiǎn)服務(wù)，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加大對老年人等七類特定風(fēng)險(xiǎn)群體的保障力度。鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力開發(fā)適合老年人群需要和支付能力的意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品，探索擴(kuò)大對既往癥和慢性病老年人群的合理保障，著力滿足高齡老年人保險(xiǎn)保障需求。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險(xiǎn)公司”）始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，圍繞人民群眾切身需求，多元化開展普惠保險(xiǎn)項(xiàng)目和服務(wù)，用心用情守護(hù)人民美好生活。截至2022年11月底，中國人壽壽險(xiǎn)公司普惠金融業(yè)務(wù)（不含政保業(yè)務(wù)）承保老年客戶1.33億人次，提供風(fēng)險(xiǎn)保障7.53萬億元；承保鄉(xiāng)村人口2.93億人次，提供風(fēng)險(xiǎn)保障27.54萬億元；承保殘疾人1045萬人次，提供風(fēng)險(xiǎn)保障4074億元。該公司針對不同群體開展了多項(xiàng)普惠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮了服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會保障作用。

積極發(fā)展老齡保險(xiǎn)普惠業(yè)務(wù)

中國人壽壽險(xiǎn)公司積極助推老齡保險(xiǎn)快速發(fā)展，為老年人提供涵蓋疾病身故、意外身故、意外傷殘、意外骨折、醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償、住院津貼等責(zé)任的保險(xiǎn)保障，多方面滿足老齡人口的保險(xiǎn)保障需求，進(jìn)一步提高老年人的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

搭建合作平臺，做好業(yè)務(wù)推廣。2016年，中國人壽壽險(xiǎn)公司舉辦“老齡保險(xiǎn)發(fā)展座談會”，要求各級機(jī)構(gòu)做好層層對接、有效推進(jìn)。中國人壽壽險(xiǎn)公司各級機(jī)構(gòu)積極落實(shí)，簽署合作協(xié)議、舉辦專項(xiàng)培訓(xùn)班，全面部署統(tǒng)籌推進(jìn)老齡業(yè)務(wù)的推廣工作。

積極倡導(dǎo)公益，推進(jìn)社會協(xié)同。為進(jìn)一步助推老齡保險(xiǎn)的發(fā)展，中國人壽壽險(xiǎn)公司各級機(jī)構(gòu)積極向各地機(jī)關(guān)組織、社會團(tuán)體舉辦的老齡活動捐贈保險(xiǎn)，同時(shí)鼓勵(lì)當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)把廣泛動員社會參與作為做好老齡保險(xiǎn)工作的重要抓手，積極動員和引導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、村居集體組織、公益慈善機(jī)構(gòu)為老年人捐贈意外傷害保險(xiǎn)，不斷擴(kuò)大社會影響力，形成全社會廣泛參與的良好局面。

營造敬老氛圍，打造惠民工程。中國人壽壽險(xiǎn)公司各級機(jī)構(gòu)積極配合當(dāng)?shù)卣畣挝幌蚶夏耆后w開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動，宣導(dǎo)老齡保險(xiǎn)知識、介紹理賠案例。部分分支機(jī)構(gòu)積極與當(dāng)?shù)卣畣挝宦?lián)合舉辦老年春晚、老年人才藝大賽等活動，豐富老年人的業(yè)余生活。

個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)覆蓋所有先行地區(qū)

個(gè)人養(yǎng)老金制度的實(shí)施有助于推進(jìn)多層次、多支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)，可以豐富社會大眾的養(yǎng)老選擇，滿足人民群眾日益增長的多樣化養(yǎng)老保障需要，讓個(gè)人養(yǎng)老金參加人在養(yǎng)老保障一、二支柱的基礎(chǔ)上，再增加一份養(yǎng)老積累，進(jìn)一步提高參保人養(yǎng)老收入水平和老年生活保障。

中國人壽壽險(xiǎn)公司積極探索與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會及同業(yè)公司等建立溝通協(xié)作機(jī)制，積極推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金制度落地，完成制度保障、風(fēng)控管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)支持、政策宣導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，成為全國首批與人社部對接并完成測試的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之一，為個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)落地作好充分準(zhǔn)備。

2022年11月25日，個(gè)人養(yǎng)老金制度啟動實(shí)施。人社部、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局三部門發(fā)布通知，明確個(gè)人養(yǎng)老金制度在北京、天津以及河北石家莊、雄安新區(qū)，山西晉城市等36個(gè)先行城市和地區(qū)啟動實(shí)施。先行城市符合條件的群眾可自愿參加個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。11月26日，中國人壽壽險(xiǎn)公司便率先實(shí)現(xiàn)36家省級分公司個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品出單，覆蓋所有先行地區(qū)。該公司首款個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品——國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)被列入首批個(gè)人養(yǎng)老金保險(xiǎn)產(chǎn)品名單，為客戶提供“普惠、長期、穩(wěn)健”的個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品及服務(wù)，彰顯國壽“政治性、人民性、專業(yè)性”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

中國人壽壽險(xiǎn)公司還推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金互聯(lián)網(wǎng)直銷銷售工作，優(yōu)化系統(tǒng)，拓寬投保人群入口，提升客戶投保體驗(yàn)。截至2022年12月底，中國人壽壽險(xiǎn)公司個(gè)人養(yǎng)老金官網(wǎng)直銷保費(fèi)達(dá)7110萬元，投保件數(shù)達(dá)1.9萬件。

中國人壽壽險(xiǎn)公司表示，將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，堅(jiān)持政治性、人民性，提升專業(yè)性，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，積極履行國有控股金融險(xiǎn)企的責(zé)任，主動參與國家第三支柱養(yǎng)老保障體系建設(shè)，緊跟國家普惠金融發(fā)展政策，積極開發(fā)普惠保險(xiǎn)產(chǎn)品，提升服務(wù)“國之大者”的主動性和創(chuàng)造性，滿足人民群眾多樣化金融保險(xiǎn)服務(wù)需求，更好地守護(hù)人民美好生活。

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