近日全國各地臺風、暴雨等極端天氣頻發(fā),造成部分地區(qū)嚴重內澇,山區(qū)道路、電力、通訊中斷。
正值“七下八上”防汛關鍵期,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)堅持人民至上、生命至上,聞“汛”而動,第一時間啟動應急預案,全力投入救援理賠工作,推出主動尋找客戶、多渠道全天候受理報案、取消定點醫(yī)院限制、取消社保給付范圍限制、取消傷殘觀察期、免交紙質理賠申請資料、優(yōu)化理賠申請資料、提供預付賠款服務等八項舉措,系統(tǒng)各分支機構積極參與防汛救災,全力打好防汛“主動戰(zhàn)”,織密防汛“安全網”。
“雖然力量有限,但是也想為防汛救災盡一份力”
近日,臺風“杜蘇芮”攜狂風暴雨以強臺風級在福建晉江沿海登陸,為全力做好惡劣天氣防范和災后復工復產工作,中國人壽壽險福建省分公司嚴陣以待、積極響應號召,深入最緊急、最困難、群眾最需要的一線,落實落細各項應對措施,切實守護人民群眾生命財產安全。
公司第一時間部署防災防汛有關工作,及時下發(fā)《關于做好近期防臺風防汛安全工作的緊急通知》,沿海重點區(qū)域城市分公司保持高度警惕,組織開展隱患全面巡查,福州、泉州、莆田、漳州等公司對各營業(yè)網點水電氣、電子設備、門窗、戶外廣告牌、空調架及檔案室、單證庫房等重點區(qū)域的全面巡查,緊急處理可能存在的安全隱患,實行24小時值班制度,保障各類防災應急物資配備到位,應急車輛隨時待命,適時啟動應急預案,確保有效處置災情。三明分公司迅速組建2支黨員先鋒隊,深入三明清流駐扎掛包村曾坊村開展防汛抗臺幫扶工作,協(xié)助村“兩委”做好高陡邊坡、臨山房屋等重點區(qū)域再監(jiān)測、避險知識再宣傳工作,指導村民提高防災減災意識和自防自救能力。期間黨員先鋒隊員協(xié)助村鎮(zhèn)干部一起入戶查看困難群眾房屋安全情況,提醒居民臺風期間注意防洪,不要到河邊和山上勞作,引導人員轉移安置。
圖:志愿者協(xié)助社區(qū)清理積水淤泥
以保護金融消費者合法權益為出發(fā)點和落腳點,在確保安全的前提下,合理統(tǒng)籌資源,安排柜面值班,提供線上服務,保障客戶理賠等基礎服務需求,集中調配查勘資源,設立理賠服務綠色通道,簡化理賠流程,確保及時、快速查勘,做到應賠盡賠、應賠快賠。同時,全省系統(tǒng)各黨支部充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用,協(xié)助當地政府做好防汛抗臺幫扶工作。
“看著災后被淹的道路、車庫、小區(qū),我們心里都非常難受,雖然力量有限,但是也想為防汛救災盡一份力。”這是志愿者共同的心聲。7月30日上午,中國人壽壽險福建省分公司機關團委迅速響應,發(fā)動青年團員組成突擊隊,協(xié)助社區(qū)積極開展臺風災后重建工作,充分發(fā)揮了團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和青年團員們的先鋒模范作用,充分展示了青年團員們不畏辛苦、樂于奉獻的精神面貌。
轉移99戶396位受災群眾
7月30日晚,河南省淇縣北陽鎮(zhèn)電閃雷鳴、暴雨如注。夜里10點多,中國人壽壽險淇縣支公司員工、淇縣紅十字應急救援隊隊長韓佼接到多個求助電話,一村民受傷需要緊急送醫(yī),與此同時,又有幾名村民打電話求助,他們在淇縣北陽鎮(zhèn)臥羊灣村附近被洪水圍困,需要救援;廟口鎮(zhèn)正在轉移群眾也需要支援……
“我們兵分三路,我和醫(yī)護隊的韓學武、陳衛(wèi)東帶兩名隊員、2輛車去接傷員緊急送醫(yī);紅十字應急救援隊副隊長高代新、馬東林、李元帶領崔金貴、馬帥、張超等趕往北陽鎮(zhèn)救援被困群眾。還有十來個隊友去廟口鎮(zhèn)參與轉移群眾?!?韓佼迅速組織救援行動。
韓佼這一隊救援的是一位在暴風雨中不慎摔傷的村民,這位村民需要緊急送往醫(yī)院進行急救。他們首先聯(lián)系了村鎮(zhèn)干部了解村民被困的位置、環(huán)境,研究解救方案,救援隊利用熱成像無人機對山洪水域進行掃描,搜索并鎖定被困群眾,然后,救援隊員冒著大雨用沖鋒舟救援群眾,大家經過共同努力成功救出三名被困群眾。
當天夜里,救援工作隊轉移了99戶共396位受災群眾,一直忙碌到天亮才返回。
圖:救援工作隊開展受災群眾轉移工作
參與24小時防汛執(zhí)勤
受超強臺風“杜蘇芮”影響,河北省遭遇強降雨。自8月1日開始,潴龍河上游王快水庫入庫流量1278立方米每秒,出庫流量500立方米每秒,超汛限水位7米。
為做好境內潴龍河防汛工作,8月1日上午,中國人壽壽險河北省安平支公司按照縣防汛指揮部通知要求,前往包村段馬店鎮(zhèn)許家莊村開展24小時防汛執(zhí)勤工作,協(xié)助村委會對堤壩進行檢查防護,做好河道巡查和預警發(fā)布,及時對河道內人員和設備進行撤離,同時提醒附近村民不要參與游泳、釣魚等涉水活動,不允許水面劃船,嚴防溺水事故發(fā)生,確保河道內防洪安全,保障人民群眾的生命財產安全。
圖:防汛志愿者小隊在堤壩上開展防汛工作
在堤壩上,中國人壽壽險安平支公司防汛志愿者小隊按照十米一人的標準,全員上陣,上堤認段,開展隱患排查,確保不放過每一個部位。8月2日,公司防汛工作組還為馬店鎮(zhèn)許家莊奮戰(zhàn)在防汛一線的工作人員捐贈了生活物資,共同抵抗洪澇災害。
圖:工作人員排查受災情況并開展理賠服務
在浙江省杭州市富陽區(qū),短時強降雨引發(fā)山洪致局部山體塌方和泥石流,涉及大源鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)、常綠鎮(zhèn)等地,全區(qū)發(fā)生小流域山洪32處、地質災害險情144處、危舊房損壞或倒塌26處、電力中斷影響1619戶、車輛進水42輛、道路中斷21處。災情發(fā)生后,中國人壽壽險杭州市分公司協(xié)同富陽支公司聯(lián)合成立應急工作小組,安排相關工作人員奔赴受災村鎮(zhèn),協(xié)助大源鎮(zhèn)、常綠鎮(zhèn)、上官鄉(xiāng)等受災情況嚴重的地區(qū)開展防汛救災工作并提供保險咨詢和理賠服務。
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