1996年,19歲的鄔旦梅加入了中國人壽浙江省海寧支公司,開啟了自己的壽險營銷職業(yè)生涯。從懵懂女孩到職場精英,MDRT百萬圓桌大會TOT會員、CMF冠軍聯(lián)盟會員、國際十大保險明星、中國人壽2003年個險精英俱樂部副會長、國壽名人堂成員……一系列榮譽見證了她的奮斗和成長。
26年營銷路,鄔旦梅始終把客戶放在第一位,累計為5000多位客戶送去服務(wù),提供保險保障近百億元。這個如寒梅般堅韌的姑娘以專業(yè)和真誠的服務(wù),在中國經(jīng)濟騰飛的黃金時代譜寫出獨屬于自己的精彩職業(yè)篇章。
鍛造“技能過硬”的專業(yè)能力
鄔旦梅生長在浙江海寧,1996年的海寧市,有著“中國皮革之都”“中國紡織產(chǎn)業(yè)基地”等讓美名,越來越多的人來到這里,為生活、理想打拼。彼時的鄔旦梅,正值花季,在一片生機之中,渴望尋求一片屬于自己的天地,縱情飛翔。她說:“黃金時代,不在我們背后,而是在我們的面前。”
高速發(fā)展的保險業(yè),給了她施展抱負的一方天地。自從踏入壽險營銷領(lǐng)域,鄔旦梅風雨兼程,從不懈怠,她堅信,有付出就有回報,只要客戶一通電話,她就出現(xiàn)在客戶身邊;只要客戶有需求,她便第一時間用心服務(wù)。
面對行業(yè)發(fā)展新形勢,她堅持以客戶需求為導向,因地制宜為客戶配置適合的保險保障計劃。為此,鄔旦梅堅持不斷學習保險、法律知識,及時更新知識結(jié)構(gòu),努力提升自身專業(yè)素養(yǎng),堅持著比別人先學一步,為客戶多想一點。她通過攻讀心理學課程,參加浙大總裁班、北大 EMBA 等不斷學習,提升自身綜合能力,不僅成為了客戶的壽險顧問,還幫助客戶妥善處理和解決工作或生活中遇到的困難和問題,給予客戶專業(yè)的建議。
“一事精致,便能動人,亦其專心致志而然”。鄔旦梅時常強調(diào),無論市場如何變化,客戶需要的一定是更專業(yè)的保險代理人,專業(yè)營銷可以為客戶帶去真正的安全感,我們只有用專業(yè)幫助客戶解決問題,才能創(chuàng)造自己的價值。專心事業(yè)、技能過硬、對服務(wù)精益求精,讓她收獲了客戶的一片贊譽。
(圖:鄔旦梅參加中國人壽壽險公司榮譽表彰并授課)
常懷“烏鴉反哺”的感恩之心
“我來自偶然,像一顆塵土……”這是鄔旦梅最喜愛的歌曲《感恩的心》。她說,每當聽到這首歌,就讓她更加感激當下,感謝現(xiàn)在所擁有的一切?;赝?6載壽險從業(yè)路,自己取得的所有成就都離不開國家和社會所給予的發(fā)展機遇,更離不開公司的悉心培養(yǎng)和廣大新老客戶的信任支持。
烏鴉有反哺之義,作為保險代理人,本身就是以守護人民美好生活為初心,為千家萬戶送去愛心和保障。可除此之外,還能做些什么以回饋社會呢?鄔旦梅想到了慈善公益事業(yè)。
早在20多年前,鄔旦梅就給一些家庭困難的孩子進行過一對一捐助,最遠的是四川兩個家庭的孩子,從小學開始一直捐助到上大學,足足有10多年的時間。她還捐助過一個父母患有絕癥的女孩,為她提供學費直到參加工作。如今,她想到的遠遠不止于此,她希望能為社會做更多的事。
5年前,鄔旦梅開始著手設(shè)立個人慈善助學會。一次偶然的機會,她得知海寧市教育發(fā)展投資有限公司有一個支持海寧市新居民子女學校教育事業(yè)發(fā)展的項目,恰好和她的想法相契,于是立馬動身前往。通過一次次的溝通協(xié)商,終于在2021年以個人名義設(shè)立了百萬愛心助學金,幫助海寧博遠學校、博達學校的新居民孩子解決讀書之困。
(圖:鄔旦梅以個人名義成立百萬助學金)
在“漫漫征途”中與伙伴共進
“在這璀璨人生中,我們不僅為自己筑夢,也為他人筑夢,照亮彼此?!痹诓粩嗲靶械穆飞?,鄔旦梅在致力于成為一名金牌壽險人的同時,更將打造一支優(yōu)秀的壽險團隊作為自己的奮斗目標。
在日常工作中,她積極加強遴選、培育優(yōu)秀人才,帶領(lǐng)著50多人的團隊不斷拓深擴寬壽險事業(yè),建立并完善團隊發(fā)展機制,實現(xiàn)團隊伙伴相互信任、相互學習、協(xié)同共進,全面激發(fā)團隊發(fā)展活力,齊心協(xié)力奔向更高目標。
正如浪花被潮流帶動時,也貢獻了前行的微薄力量,當時代給每個人創(chuàng)造機遇時,每個人也在用奮斗裝扮時代。鄔旦梅26年對保險熱愛始終如一,從一家一戶的溫暖關(guān)愛,到無私奉獻的大愛無疆,她用自己堅定的信仰、信心、信念,鼓舞、激勵著每一位國壽奮斗者。
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