全面小康離不開文化小康，文化小康不僅需要文化市場的繁榮，也需要公共文化服務(wù)不斷提質(zhì)升級。為了進一步了解馬鞍山市公共文化服務(wù)體系，詩悅隊決定以“城市悅書房”為主要調(diào)研對象，深入展開對馬鞍山市公共文化服務(wù)的調(diào)研。

受疫情和汛情影響，詩悅隊采取線上線下相結(jié)合的調(diào)研方式，五名隊員的線下實踐活動基本都在本縣區(qū)內(nèi)開展。7月24日到7月28日的五天時間里，詩悅隊各縣區(qū)成員圍繞“詩城新時代，‘悅’讀新發(fā)展”主題有序開展調(diào)研活動。

政府助力城市悅書房建設(shè)，嘗試文化惠民新路

7月28日，詩悅隊分別采訪了馬鞍山市圖書館副館長夏睿和和縣圖書館館長李琦。通過采訪，我們了解到建立城市悅書房的初衷及其經(jīng)營模式，此外，團隊還了解到圖書館正在探索“城市悅書房＋”模式，例如“書房＋影院”“書房＋景區(qū)”“書房＋企業(yè)”。李琦館長強調(diào)未來將繼續(xù)堅持走科技化智能化發(fā)展道路，讓城市悅書房更好地為民服務(wù)，助力文化小康建設(shè)。除了城市悅書房，夏睿館長還向我們介紹了其他文化惠民項目，例如線上圖書資源的購買及線下讀書節(jié)、暑期公益培訓班的組織等。

社會力量經(jīng)營，打通文化惠民的“最后一公里”

除了對市縣圖書館的走訪調(diào)查，詩悅隊還走訪了四家城市悅書房，并采訪了城市悅書房的管理人員。

通過走訪，團隊進一步了解了城市悅書房豐富的文化活動，例如不定期舉行的讀書會、讀書沙龍等。當問到城市悅書房的主要優(yōu)勢時，管理人員強調(diào)，與普通書店相比，悅書房的公益性更能凸顯閱讀的本質(zhì)，讀者更能沉靜下來專心閱讀；與市圖書館相比，管理人員提到了15分鐘閱讀圈的概念，強調(diào)了悅書房的區(qū)位優(yōu)勢，分布在三區(qū)三縣的25家城市悅書房打通了文化惠民的“最后一公里”，市民在家門口就能有較高質(zhì)量的文化體驗，節(jié)省了去往市縣圖書館的通勤時間。但同時，悅書房的管理人員也提出了日常管理中存在的問題，例如還沒有完全實現(xiàn)圖書館與悅書房借還書系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，部分悅書房需要交押金才能借閱書籍。

聚焦不同受眾群體，探索悅書房發(fā)展之路

7月24日到7月28日，團隊針對不同群體，共發(fā)放線上問卷一份，線下問卷三份。經(jīng)過后期統(tǒng)計，團隊發(fā)現(xiàn)大部分悅書房讀者對城市悅書房的建設(shè)較為滿意，但也有讀者提出城市悅書房文化活動較少、書籍種類不夠豐富、借還書籍不方便等問題。此外，通過對馬鞍山普通市民、學生群體和圖書館讀者的調(diào)查，團隊發(fā)現(xiàn)城市悅書房還存在宣傳力度不夠大、市民參與度低等問題。

城市悅書房于2018年被列入馬鞍山市十大“為民辦實事”項目中，打通了文化惠民的“最后一公里”，豐富了馬鞍山市民的文化生活，也是創(chuàng)新公共文化服務(wù)內(nèi)容的有力嘗試。但同時，也存在如信息不流通、宣傳力度不夠大、沒有形成常態(tài)化的文化活動等問題，需要政府力量與社會力量形成一股合力，繼續(xù)完善城市悅書房的建設(shè)。

作者：王彥文、徐安琪、葉媛、陳曉冉、吳心怡