都說遠親不如近鄰，但鄰里間也常會因為一些小事引發(fā)糾紛。近日，家住馬紡新村104的居民因二樓漏水問題向山南社區(qū)求助，該住戶說樓上204長期漏水，造成其家中廁所房頂局部面積滲水許久，嚴重影響該住戶日常生活，希望社區(qū)能夠出面幫助對該問題進行調解。

在了解到居民的求助訴求后，山南社區(qū)組織工作人員來到居民家中了解實際情況，首先明確了房屋漏水事實。之后，社區(qū)調解員組織當事雙方就房屋漏水造成的損失和補救方法進行協(xié)商并達成處理協(xié)議：該房屋漏水維修由204室居民聯(lián)系施工方實施，維修費用由雙方住戶平均分攤。

鄰里糾紛看似小事但解決不好同樣會帶來大麻煩甚至會引起矛盾升級造成不良后果，為了推進和諧社區(qū)建設，維護居民和諧關系，山南社區(qū)始終堅持群眾無小事的原則，全力做好工作服務群眾，確保每一件事得到妥善處理，力爭每一個當事人都感到滿意，以傳播“文明健康，有你有我”的健康生活理念，弘揚社會文明風氣。(陳婕)