在馬鞍山，有這樣一群“紅馬甲”，他們活躍在公益活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，忙碌在救急搶險(xiǎn)一線，為市民送去幫助和關(guān)愛，用實(shí)際行動(dòng)提升文明城市溫度……他們，有一個(gè)共同的名字——志愿者。

近年來(lái)，我市全面啟動(dòng)志愿服務(wù)轉(zhuǎn)型，大力倡導(dǎo)和持續(xù)推進(jìn)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，全市上下同心協(xié)力，社會(huì)各界積極參與，志愿者隊(duì)伍不斷壯大，志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃開展。

截至目前，全市建立新時(shí)代文明實(shí)踐中心9個(gè)、所46個(gè)、站575個(gè)、行業(yè)站點(diǎn)236個(gè)，組建各類新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)1543支，招募文明實(shí)踐志愿者超過(guò)10萬(wàn)人，開展志愿服務(wù)活動(dòng)3.8萬(wàn)場(chǎng)次，服務(wù)群眾超過(guò)80萬(wàn)人次。

建章立制 提升志愿服務(wù)溫度

2020年12月19日，志愿者錢某的母親從保險(xiǎn)公司領(lǐng)到了5071元理賠金。這是我市首例注冊(cè)志愿者服務(wù)時(shí)受傷獲保險(xiǎn)賠付。

我市志愿者團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)實(shí)施已逾一年。為保障志愿者權(quán)益，此前，市文明辦在全省率先為全市35.9萬(wàn)名注冊(cè)志愿者，統(tǒng)一購(gòu)買人身意外傷害團(tuán)體責(zé)任險(xiǎn)，其保障力度和理賠簡(jiǎn)便性均在全省領(lǐng)先。

為注冊(cè)志愿者購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)，只是我市建章立制、提升志愿服務(wù)溫度的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，我市大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷健全志愿服務(wù)體系，推進(jìn)志愿服務(wù)制度化、專業(yè)化和品牌化建設(shè)，涌現(xiàn)出一批方向正、影響大、群眾認(rèn)可的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)先進(jìn)典型。

市文明委以《馬鞍山市建設(shè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作實(shí)施方案》為統(tǒng)領(lǐng)，結(jié)合我市開展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，先后印發(fā)《馬鞍山市志愿服務(wù)激勵(lì)回饋辦法》等一系列配套文件，建立起全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)的制度保障體系。

為夯實(shí)志愿服務(wù)激勵(lì)回饋兌現(xiàn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，市文明辦利用一年多時(shí)間，采用“數(shù)據(jù)會(huì)戰(zhàn)”方式，提升志愿服務(wù)活躍度。據(jù)悉，在全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)中，全市活躍志愿者比例由5.15%提升到52.25%，為落實(shí)《馬鞍山市志愿服務(wù)激勵(lì)回饋辦法》鋪平道路。

選樹典型 發(fā)揮榜樣先進(jìn)力量

按照“典型引路，示范帶動(dòng)”思路，近年來(lái)，市文明辦全面加強(qiáng)文明實(shí)踐志愿服務(wù)典型選樹工作。

花山區(qū)“七姐妹”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呼云當(dāng)選“全國(guó)最美防疫志愿者”，全省僅兩人獲此榮譽(yù)；當(dāng)涂縣太白鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所“鄉(xiāng)村文化大舞臺(tái)”、“愛心車隊(duì)”等8個(gè)志愿服務(wù)典型當(dāng)選全省學(xué)雷鋒“江淮十佳”志愿服務(wù)典型，其中3個(gè)項(xiàng)目入選全省年度十佳志愿服務(wù)典型。

一串串耳熟能詳?shù)拿?，成為我市志愿服?wù)之路上的一盞盞明燈，為廣大志愿者樹立了一個(gè)個(gè)標(biāo)桿；一個(gè)個(gè)有道德高度、有城市溫度的志愿服務(wù)隊(duì)伍，形成了志愿服務(wù)“磁場(chǎng)”效應(yīng)；一個(gè)個(gè)志愿服務(wù)項(xiàng)目成為推動(dòng)城市文明進(jìn)步的重要力量。

榜樣力量引領(lǐng)愛心傳遞。在馬鞍山，越來(lái)越多的志愿者主動(dòng)請(qǐng)纓，服務(wù)家鄉(xiāng)，奉獻(xiàn)力量。他們，有的是黨員志愿者，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命；有的是居民志愿者，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、扮靚家園；有的是退伍軍人志愿者，傳承雷鋒精神為家園做出貢獻(xiàn)。

如今，“我志愿、我奉獻(xiàn)、我快樂”已成為馬鞍山的文明新風(fēng)尚。一處處活躍著的志愿者身影，凝聚著點(diǎn)點(diǎn)愛心之火，溫暖著這座城市。

記者 任德玲 通訊員 宋冰冰 黃東東