對執(zhí)法監(jiān)督類、經濟建設及社會服務類和金融服務類單位的執(zhí)法和服務進行“打分”評議，由企業(yè)“說了算”。日前，含山縣在全市率先出臺服務企業(yè)滿意度評議實施方案（試行），分季度讓企業(yè)對職能服務單位進行滿意度評議，這一創(chuàng)新舉措受到企業(yè)的好評。

據含山縣政府“四送一服”辦負責人介紹，實施服務企業(yè)滿意度評議，是為了切實增強服務企業(yè)意識，著力改進服務企業(yè)作風，打造優(yōu)質高效服務企業(yè)環(huán)境，不斷提升企業(yè)滿意度、獲得感。

含山縣服務企業(yè)滿意度評議主要聚焦履行職責、服務質量、服務態(tài)度、政務公開、廉潔自律五個方面，著力評議服務企業(yè)是否做到依法依規(guī)辦事，是否認真執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制等制度，是否做到優(yōu)質、熱情、高效服務，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開，是否做到嚴格遵守工作紀律，廉潔自律。

好的營商環(huán)境就是競爭力、生產力。含山縣“四送一服”辦會同縣委組織部、縣紀委監(jiān)委及縣督查辦于近日深入全縣134家“四上”和100家成長性“四下”企業(yè)開展服務企業(yè)滿意度評議，評議結果對外公布，對連續(xù)兩次評議排名末位的，責令向縣委、縣政府書面報告情況并限期進行整改，取消單位年度綜合考核評優(yōu)資格。

含山縣“四送一服”辦負責人表示，全縣上下將切實提高政治站位，認真落實上級關于優(yōu)化營商環(huán)境的一系列決策部署，始終突出“目標導向、問題導向、效果導向”相統(tǒng)一，聚焦企業(yè)全生命周期，堅決采取務實有效舉措，持續(xù)提升服務實效，為實現全縣“十四五”開好局、起好步營造優(yōu)質營商環(huán)境。

記者 蘇自山