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從群眾最期盼的事情做起 從群眾最不滿意的地方改起

2021-05-11 01:33:55 來(lái)源:皖江在線

好心借給他人2萬(wàn)元,卻遲遲未收回借款,后經(jīng)法院調(diào)解雙方達(dá)成協(xié)議,欠款人每月歸還2000元??傻搅诉€款期,欠款人依然沒(méi)有還錢的意思,市民朱先生來(lái)到花山區(qū)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。提交了申請(qǐng)表、身份證明和裁判文書后,很快,朱先生一次就辦好了強(qiáng)制執(zhí)行的申請(qǐng)。

進(jìn)一步優(yōu)化訴訟服務(wù),實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”,這正是馬鞍山法院將“我為群眾辦實(shí)事”理念融入日常工作中,出臺(tái)的一項(xiàng)便民利民新舉措。堅(jiān)持以人民為中心,從群眾最期盼的事情做起,從群眾最不滿意的地方改起,進(jìn)一步樹立司法為民的良好形象;把群眾滿意貫穿始終,在砥礪初心中彰顯政法擔(dān)當(dāng);以實(shí)際行動(dòng)踐行為民宗旨,讓群眾和社會(huì)不斷感受到法院隊(duì)伍新變化……自推動(dòng)政法隊(duì)伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效,馬鞍山法院將“我為群眾辦實(shí)事”貫穿教育整頓乃至日常工作全過(guò)程。

讓群眾申請(qǐng)執(zhí)行更方便

4月22日,馬鞍山市中院下發(fā)《通知》,要求全市兩級(jí)法院按照《通知》要求,在當(dāng)事人申請(qǐng)執(zhí)行兩級(jí)法院生效法律文書時(shí),無(wú)需要求申請(qǐng)人提供法律文書生效證明。

通知要求,由立案人員通過(guò)自行查詢審判系統(tǒng)法律文書生效登記信息、聯(lián)系承辦人(審判團(tuán)隊(duì))核實(shí)等方式確認(rèn)法律文書是否生效。

據(jù)悉,以往,當(dāng)事人在申請(qǐng)執(zhí)行立案時(shí),需要提供法律文書生效證明。而當(dāng)事人為了生效證明,首先要到立案窗口拿到生效證明表,然后找到審判法官開具,再到立案窗口立案。在此期間,如果遇到法官開庭或外出辦事,當(dāng)事人可能需要多次往返法院。

“真是沒(méi)想到,現(xiàn)在僅需提交申請(qǐng)書以及身份證明和裁判文書,就可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,不用多次往返,實(shí)在太方便了?!敝慌芤淮尉湍芡瓿蓮?qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng),這讓朱先生很驚喜?!捌綍r(shí)上班就很忙,一次辦不成就得跑第二次,來(lái)回路費(fèi)不說(shuō),還特別耽誤工作?,F(xiàn)在無(wú)需提交生效證明,省時(shí)省力,法院真是為老百姓辦了一件大實(shí)事?!?/p>

不是在執(zhí)行路上,就是在找執(zhí)行人的路上,這是執(zhí)行法官的日常。針對(duì)執(zhí)行案件當(dāng)事人反映的找執(zhí)行法官難的問(wèn)題,和縣人民法院還建立了“出門留言”制度。和縣人民法院執(zhí)行局將所有執(zhí)行法官的辦公電話換為留言電話,在執(zhí)行法官外出辦案期間,當(dāng)事人無(wú)法聯(lián)系到法官時(shí),可以電話留言,法官回來(lái)后及時(shí)收聽留言。

“出門留言”制度一經(jīng)實(shí)施,好評(píng)連連。無(wú)需托人傳話,有電必回,既可讓當(dāng)事人有效聯(lián)系到案件承辦人,了解辦案詳情,又可以讓法院及時(shí)獲得執(zhí)行線索,提高辦案質(zhì)效,獲得雙贏的同時(shí)也樹立了法院良好形象。

人民調(diào)解扎牢訴前“解紛網(wǎng)”

在開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,當(dāng)涂縣人民法院堅(jiān)持充分發(fā)揮人民調(diào)解解紛優(yōu)勢(shì),努力將矛盾化解在訴前。日前,姑孰鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐法院人民調(diào)解員積極發(fā)揮解紛職能,竭盡所能、盡心盡力,奔赴浙江一次性成功調(diào)解10起商品房銷售合同糾紛,為民營(yíng)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提供有力的司法保障。

因拒付購(gòu)房款,某房地產(chǎn)公司一紙?jiān)V狀將兩名購(gòu)買多套房產(chǎn)的購(gòu)房者告上法庭。接收案件材料后,考慮到涉及民營(yíng)企業(yè)、走訴訟程序時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)等因素,在征得雙方當(dāng)事人同意后,該系列糾紛被分流到人民調(diào)解員進(jìn)行訴前調(diào)解。因兩名被告均身處浙江某地,為減少當(dāng)事人訴累、實(shí)現(xiàn)調(diào)解效果的最大化,人民調(diào)解員說(shuō)服原告一起到兩位被告所在的浙江開展調(diào)解。

經(jīng)過(guò)5個(gè)多小時(shí)的車程,人民調(diào)解員和原告到達(dá)了目的地。隨后,人民調(diào)解員迅速組織雙方面對(duì)面溝通,細(xì)聽雙方訴求及答辯后,運(yùn)用自身多年的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和技巧、專業(yè)的法律知識(shí)分析勸說(shuō),并提出具有可行性的調(diào)解方案,以“耐心、真心”換取當(dāng)事人的“舒心、安心”。最終兩名被告愿意與原告解除合同,涉及兩名被告的10起商品房銷售合同糾紛一次性予以解決。

開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是政法隊(duì)伍教育整頓的重要內(nèi)容和實(shí)踐要求。接下來(lái),馬鞍山法院將把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為重要載體和有效抓手,充分聽取民意,通過(guò)走訪調(diào)研、慰問(wèn)幫扶、面對(duì)面交流等形式,認(rèn)真傾聽群眾心聲,真實(shí)了解社情民意。依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在智慧法院建設(shè)中的運(yùn)用,全面升級(jí)訴訟服務(wù)、審判、庭審、執(zhí)行等工作的智能化水平,推動(dòng)司法工作提質(zhì)增效,積極推行網(wǎng)上立案、郵寄立案、線上庭審以及線上執(zhí)行,全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。強(qiáng)化訴源治理,堅(jiān)持訴前解紛,促進(jìn)糾紛及時(shí)分流化解,減少人民群眾訴累,切實(shí)提高人民群眾司法獲得感。加大產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)力度,健全、落實(shí)司法平等保護(hù)機(jī)制,妥善審理各類涉產(chǎn)權(quán)案件,加大對(duì)侵犯民營(yíng)企業(yè)合法權(quán)益行為的打擊力度,保護(hù)民營(yíng)企業(yè)和企業(yè)家合法權(quán)益。選派優(yōu)秀法官深入基層社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦案、開展調(diào)解,組織民法典宣講、法律咨詢等,爭(zhēng)取將矛盾糾紛化解在源頭、解決在基層,打造預(yù)防化解矛盾糾紛的“前沿陣地”。

記者 劉明培

通訊員 邰倫梅 陳依銘 吳業(yè)文

[編輯: 邵國(guó)權(quán) ]
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