深入走訪,拓寬渠道,摸清找準問題
哪些是群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,基層的堵點、痛點、難點在哪?只有走進才能全面了解,只有深入才能準確把握。
邁開步子,身入更心入。我省大力實施“進萬戶、訪千企、走百縣、解十難”行動,省市縣鄉(xiāng)村五級黨組織書記、全省1萬多名縣處級以上領導干部,帶頭進村入戶、進園入企,察民情、聽民聲,深入排查梳理基層和群眾“急難愁盼”的問題。
根據(jù)省委安排,在職省級領導干部每人到2個縣(市、區(qū))開展走訪調(diào)研,深入街道、社區(qū)、鎮(zhèn)村、企業(yè)和群眾家中,聽取意見建議、了解基層和群眾需求、解決突出問題。
省委書記李錦斌深入蚌埠、宿州、淮北市,實地調(diào)研皖北水資源優(yōu)化配置重點工程建設運行情況,指導督導突出生態(tài)環(huán)境問題整改;帶頭深入岳西、霍山縣,走訪調(diào)研黨史學習教育、政法隊伍教育整頓、基層黨的建設等情況,深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動。
全省1000余名廳級領導干部深入工商企業(yè),廣泛開展送理念、送政策、送項目、送要素,服務實體經(jīng)濟的“四送一服”活動,為企業(yè)紓難解困,優(yōu)化營商環(huán)境。
結(jié)合單位職責和工作實際,各地各單位因地制宜制定政策、出臺措施、設計載體,通過走訪調(diào)研、網(wǎng)絡征求意見、信訪渠道和政務服務便民熱線等,廣泛征求意見。
省人大常委會出臺在全省各級人大代表中開展為群眾辦實事意見,從6個方面作出系統(tǒng)部署,發(fā)動全省近11萬名人大代表深入基層、深入群眾,加強與基層群眾的常態(tài)化聯(lián)系,聽民聲、訪民意。省委辦公廳依托《安徽信息》等載體,開展“民意直通車”活動,及時反映基層情況和群眾訴求。
淮北礦業(yè)集團深入開展“大走訪、大調(diào)研”活動,先后召開征集意見座談會40多場次,開展“民主接待日”活動120余場次,推進領導干部“開門接訪”常態(tài)化,積極拓寬民意表達渠道,廣泛傾聽基層民意、征集職工訴求,認真梳理問題清單。截至5月底,累計征集問題訴求467項,為定準項目、辦好實事提供依據(jù)。
截至5月底,全省縣處級以上領導干部走訪群眾46400多戶,走訪企業(yè)30400多家,梳理問題38700多個,已解決32000多個,推動實現(xiàn)群眾工作上水平、解決問題出實招、轉(zhuǎn)變作風有成效、人民群眾得實惠。
建立清單,掛圖作戰(zhàn),推動落地落實
聚焦“美好安徽我建功”“鄉(xiāng)村振興我助力”等五個著力點,圍繞解決事關民生福祉的辦事難、就業(yè)難、看病難、上學難和事關企業(yè)發(fā)展的用工難、融資難、轉(zhuǎn)型難等10個方面突出困難和問題,在廣泛征集意見基礎上,我省梳理確定首批“我為群眾辦實事”省級民生項目122項,市級重點民生項目500多項,采取項目化、清單式的方式向社會公示。
制定推進表,畫出施工圖。我省對重點民生項目實施臺賬管理,明確項目內(nèi)容、服務對象、責任主體、完成時限,掛圖作戰(zhàn)、重點推進。
省級領導以上率下,發(fā)揮領銜督辦的示范帶動作用,帶頭認領40多項民生項目,加大辦實事項目落實力度,解決發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。
省直各單位主動認領、自覺行動,著眼更好滿足群眾多層次多樣化基本公共服務需求,研究實施一般民生項目730多項,切實把老百姓家門口的事辦好。
問題幫辦,助企發(fā)展。省委非公工委等開展黨建工作指導員為企業(yè)辦實事主題活動,從4月開始到年底,集中組織黨建工作指導員深入聯(lián)系指導企業(yè),開展實地走訪調(diào)研,對走訪收集的問題訴求,形成問題清單、對策清單、責任清單,實行掛圖作戰(zhàn)、事結(jié)銷號,幫助民營企業(yè)解決改革發(fā)展中的煩事難事,加快形成高質(zhì)量黨建引領民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新局面。
銅陵市實施“進戶、訪企、走村、解難”行動,深入排查梳理企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,首批梳理為民辦實事項目110項,重點實施“首問負責制”“來信來訪專項梳理攻堅”等專項行動。
池州市突出領導領銜辦理,市委市政府主要負責同志帶頭認領“城市停車亂、停車難”“重點群體就業(yè)難”等4件重點民生實事,其他市級領導主動認領重點實事43件,提出措施92條。
破解難題,講求實效,踐行服務宗旨
從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實的利益出發(fā),各地各單位集中力量、合力攻堅,解決群眾關心關注的痛點、難點和堵點問題,讓黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為實實在在的惠民實效,以為民謀利、為民盡責的實際成效取信于民。
著力鞏固脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,持續(xù)深化定點幫扶和縣域結(jié)對幫扶,省委組織部、省鄉(xiāng)村振興局選派第八批9800多名黨員干部駐村幫扶,推動20個經(jīng)濟強縣結(jié)對幫扶20個欠發(fā)達縣。
省委宣傳部組織依托2萬多個文明實踐中心(所、站),推出一批便民利民、扶弱濟困、文化生活、技能培訓等志愿服務項目,在服務群眾中凝聚引導群眾。
省政府辦公廳健全“雙招雙引”運行機制,拓展“四送一服”綜合服務平臺,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,收辦解決企業(yè)項目問題8490多個,幫助企業(yè)解決資金需求382.74億元、用工需求64340余人。
合肥市梳理27項重點民生項目、512個微民生項目,及時交辦處理;推出“課后三點半”服務、“四員一律”進社區(qū)、食品安全“你點我檢”、打通“斷頭路”專項攻堅等實招硬招,推動解決一批“急難愁盼”問題。
淮河能源集團把為群眾辦實事與企業(yè)文化建設一體推進,共建立為職工辦實事清單510多件,并按計劃全面實施,今年計劃投入1.4億元改造職工“兩堂一舍”,精準開展特困職工幫扶救助,打造建設一流的職工健康管理中心,通過辦好辦細一件件實事,不斷提升職工獲得感幸福感。( 本報記者 黃永禮 李躍波)