7月2日,全市基層信息系統(tǒng)整合項(xiàng)目(大管家信息綜合服務(wù)平臺(tái),簡(jiǎn)稱“大管家平臺(tái)”)正式上線試運(yùn)行。該系統(tǒng)按照“一門戶、一賬號(hào)、一數(shù)源”的目標(biāo),建立了PC端、APP端的統(tǒng)一工作門戶,實(shí)現(xiàn)了基層信息整合、系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、智慧黨建可視化等功能,有效解決基層單位多系統(tǒng)填報(bào)、多賬號(hào)登錄、同一數(shù)據(jù)多次錄入等問題,讓“信息數(shù)據(jù)多跑路,社區(qū)干部少跑腿”,提升基層治理的能力和水平。
打破信息孤島 暢通信息渠道
“喂,您好,您今早搬過來了是吧……”7月5日上午,正在辦公的花山區(qū)沙塘路街道花山社區(qū)第十一網(wǎng)格網(wǎng)格員王穎接到來電,了解到團(tuán)結(jié)路33號(hào)有新搬入的住戶,她立即登錄“大管家平臺(tái)”,輸入新住戶的姓名和身份證號(hào)碼,戶口、學(xué)歷、政治面貌等一長(zhǎng)串的人房信息瞬間自動(dòng)錄入?!拔覀冞@個(gè)系統(tǒng)和公安部門戶籍系統(tǒng)信息互聯(lián)互通,從前需要一個(gè)一個(gè)手打錄入的信息,現(xiàn)在自動(dòng)填寫,為我們節(jié)約了不少時(shí)間。”王穎幾分鐘就完成了新住戶信息覆蓋。
“登錄系統(tǒng)多、系統(tǒng)報(bào)表繁、多頭重復(fù)報(bào)、數(shù)據(jù)共享難……這些困擾我們基層工作人員的問題大大得到了緩解。”試用基層信息系統(tǒng)整合項(xiàng)目幾個(gè)月以來,王穎有切身體會(huì)。就拿登錄來說,她打開網(wǎng)站頁面,收藏欄里有一長(zhǎng)溜的網(wǎng)站:計(jì)生、人普、工會(huì)、政府服務(wù)、文明創(chuàng)建、志愿者……翻開筆記本,各平臺(tái)名稱、密碼記得密密麻麻,一個(gè)不慎信息輸錯(cuò)或者網(wǎng)頁卡頓,就要重新再來?!艾F(xiàn)在好了,一個(gè)賬戶、一個(gè)密碼即可登錄管理所有系統(tǒng),操作便捷、信息共享,不用加班加點(diǎn)做一些重復(fù)工作,準(zhǔn)確率也大大提升?!?/p>
同樣感受到信息化帶來便利的還有雨山區(qū)安民街道花園社區(qū)的網(wǎng)格員施萍,自從使用了“大管家平臺(tái)”,她不僅節(jié)省了人工錄入的時(shí)間,同時(shí)在接待居民辦事時(shí),也能通過平臺(tái)查閱、核對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)信息?!吧鐓^(qū)掌握著大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),時(shí)常會(huì)有各部門單位打來電話或者發(fā)信息來調(diào)閱?!笔┢嫉碾娔X上,不時(shí)彈出查詢某項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)話框,“使用‘大管家平臺(tái)’后,這部分時(shí)間大大縮短,在一個(gè)平臺(tái)上就能查閱所有,為基層減了負(fù)?!?/p>
基層情況全掌握 精準(zhǔn)施策成亮點(diǎn)
王穎和施萍的切身感受道出了基層信息系統(tǒng)整合項(xiàng)目的種種優(yōu)點(diǎn)。
自今年3月起,花山區(qū)沙塘路街道的花山社區(qū)和雨山區(qū)安民街道的花園社區(qū)作為全市首批試點(diǎn),推進(jìn)基層信息系統(tǒng)整合項(xiàng)目。通過對(duì)38家市直單位、共計(jì)328個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)研,市委組織部會(huì)同市數(shù)據(jù)資源管理局,與項(xiàng)目組一起梳理出包含國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)系統(tǒng)的整合清單,采用關(guān)停一批、整合一批、掛載一批等方法,將基層常用的62個(gè)信息系統(tǒng)整合在“一張網(wǎng)”里,讓基層工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一工作門戶、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一待辦事項(xiàng),逐步實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)共享。
常用信息系統(tǒng)“一網(wǎng)通辦”不僅提升了運(yùn)維效率、實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享,也實(shí)實(shí)在在為基層網(wǎng)格化服務(wù)管理人員實(shí)現(xiàn)了“解綁”“減負(fù)”?!懊刻觳挥脟@些網(wǎng)站、APP轉(zhuǎn),讓我們的社區(qū)網(wǎng)格員能夠騰出更多時(shí)間走街串巷、服務(wù)居民百姓,這項(xiàng)暖心工作可以說既減少了基層的負(fù)擔(dān),又提升了大家的干勁。”花山社區(qū)黨委書記葉麗華說。
信息化帶來的好處還不止這些。在安民街道黨建工作站副主任岑斌的系統(tǒng)平臺(tái)上,“樓棟數(shù)量”“房屋數(shù)量”“人口數(shù)量”“今日待辦事項(xiàng)”等圖標(biāo)清晰展現(xiàn),所有數(shù)據(jù)一目了然。“當(dāng)日待辦事件和事件上報(bào)情況很清楚,既不怕忘件、丟件,也能夠掌握基層工作情況?!贬笈e例子說,街道的整體情況、重點(diǎn)工作,均用數(shù)據(jù)和圖表清晰地展示在平臺(tái)上,數(shù)字化城管、平安馬鞍山、市長(zhǎng)熱線等各項(xiàng)工作進(jìn)度在街道“領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙”界面直觀呈現(xiàn),便于及時(shí)調(diào)度辦理。
據(jù)了解,“大管家平臺(tái)”目前已在我市主城區(qū)全面推廣試運(yùn)行,其智慧黨建的可視化大屏設(shè)計(jì)開發(fā)也已經(jīng)完成。未來,將進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進(jìn)行深度整合,實(shí)現(xiàn)一次錄入和辦結(jié),完善基層信息資源庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的梳理、展示、分析和挖掘,通過建立基層信息系統(tǒng)清單準(zhǔn)入機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范信息化項(xiàng)目管理,切實(shí)減輕基層工作負(fù)擔(dān),提升我市基層治理的能力和水平。
記者 張令琪 季晨辰
通訊員 趙廣超 杜文慧 包琴