上周（8月16日-8月22日），“馬上辦”融媒體工作室各載體共收到市民訴求151條，審核94條，其中通過“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”平臺提出的訴求50條；通過微博@馬鞍山發(fā)布提出的訴求64條；通過“馬上辦”融媒體工作室熱線提出的訴求37條。正在辦理29條，辦結(jié)122條。

網(wǎng)友致信為鄭蒲港新區(qū)提建議，新區(qū)回應(yīng)及時獲點贊

8月15日23時13分，有網(wǎng)友在“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”平臺留言：“作為一名土生土長的鄭蒲港人，想向正在發(fā)展的新區(qū)提出一些小建議。（一）井蓋缺失問題：新區(qū)道路井蓋有不少出現(xiàn)破損，存在安全隱患；（二）新區(qū)一些道路上的紅綠燈設(shè)置希望可以更加優(yōu)化；（三）其他不文明行為：建設(shè)銀行前門廣場是許多老年人活動中心，市民跳完舞后現(xiàn)場垃圾隨處可見，包括一些主要干道上?！?/p>

“馬上辦”融媒體工作室第一時間進行審核，并交辦鄭蒲港新區(qū)。

8月16日15時25分，鄭蒲港新區(qū)回復(fù)：“新區(qū)城管局與重點局將加強道路安全與環(huán)境巡邏力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大禁燃禁放宣傳，并組織志愿者對新區(qū)老年人活動場所進行環(huán)境勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，同時我們會向新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時反映該項問題，對給您造成的不便我們深感抱歉！”

隨后，網(wǎng)友評論：“點贊！反映問題過后，反饋速度意料之外的快。感受到了馬鞍山市委市政府是真正為民服務(wù)?！?/p>

網(wǎng)友反映有私家車未禮讓行人，轄區(qū)交警隨即給予處罰

8月18日9時，網(wǎng)友“微笑永遠”@馬鞍山發(fā)布反映：“18日上午8時47分，在婦幼保健院公交站臺附近的斑馬線上行走，快走到馬路中央時，一輛哈弗SUV車速很快，未禮讓行人。該路口小孩孕婦非常多，請求小布幫忙查到此車，并建議交警給予處罰?！?/p>

接報后，@馬鞍山發(fā)布第一時間將相關(guān)情況向@馬鞍山交警做了反饋。當(dāng)天16時26分，馬鞍山交警給予回復(fù)：“接到舉報后，民警立即調(diào)取大量沿線監(jiān)控進行追蹤，并通過路口電子警察鎖定違法車輛，告知違法駕駛?cè)饲皝斫邮芴幜P?！?/p>

當(dāng)日下午，駕駛?cè)饲巴爡^(qū)交警大隊接受處理，并表示今后一定遵守道路交通法律法規(guī)，禮讓行人，文明行車。根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定，該駕駛?cè)笋{駛機動車遇行人正在通過人行橫道時未停車讓行，被處以罰款100元，駕駛證記3分的處罰。

環(huán)衛(wèi)工人反映路邊常被偷倒建筑垃圾，霍里街道城管將加大巡查力度

近日，有環(huán)衛(wèi)工人向“馬上辦”融媒體工作室反映：“最近一段時間，位于霍里山大道與旅游大道交叉口西北角的空地上，屢屢有人在夜間往這里偷倒建筑垃圾，此舉不僅影響市容市貌，還加重了環(huán)衛(wèi)工人的工作量，希望相關(guān)部門加強監(jiān)管，并予以嚴厲處罰。”

8月13日下午，記者前往現(xiàn)場進行查看，并于8月17日在《皖江晚報》5版對此事進行了報道。報道中，霍里街道城管執(zhí)法中隊負責(zé)人表示，下一步會加大巡查力度，偷倒亂倒垃圾的行為一經(jīng)查實，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以嚴格處罰。同時，呼吁商家和市民不要隨意傾倒和堆放建筑裝修垃圾，共同維護好城市環(huán)境。

報道見報后，相關(guān)單位組織人員將該處的建筑垃圾予以清運。

“馬上辦”融媒體工作室各平臺渠道將繼續(xù)關(guān)注市民所有有效的報料、咨詢，第一時間連線相關(guān)部門，竭盡全力為市民提供服務(wù)。同時，針對市民關(guān)注的重點問題、民生頑疾、影響市民生活的事件，“馬上辦”融媒體工作室記者還將深入一線，以小見大，調(diào)查問題深層次原因，了解真實全面的信息，督促有關(guān)部門積極解決問題，為市民排憂解難，讓市民生活更美好。

“馬上辦”融媒體工作室

記者 涂慧民 見習(xí)記者 朱小曼 戎尤平