該拿的救助金、補(bǔ)貼款沒(méi)能按時(shí)發(fā)到手上,或者沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,怎么辦?
社區(qū)或村里的事兒該公開卻未公開,跟誰(shuí)說(shuō)?
向基層干部、相關(guān)部門表達(dá)合理訴求,遇到門難進(jìn)、臉難看、事難辦,該辦好的事兒遲遲辦不下來(lái),該找誰(shuí)……
9月6日上午9點(diǎn),安徽32個(gè)試點(diǎn)縣(市、區(qū))小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺(tái)上線試運(yùn)行,為基層群眾可能遇到的類似上述操心事、煩心事、揪心事,提供了反映和投訴的便捷渠道。其中,馬鞍山當(dāng)涂縣、含山縣被列為試點(diǎn)縣。
安徽32個(gè)試點(diǎn)縣(市、區(qū))名單:
合肥市:肥東縣、包河區(qū)
淮北市:烈山區(qū)、杜集區(qū)
亳州市:利辛縣、譙城區(qū)
宿州市:靈璧縣、泗縣
蚌埠市:懷遠(yuǎn)縣、禹會(huì)區(qū)
阜陽(yáng)市:阜南縣、臨泉縣
淮南市:鳳臺(tái)縣、田家庵區(qū)
滁州市:明光市、天長(zhǎng)市
六安市:舒城縣、裕安區(qū)
馬鞍山市:當(dāng)涂縣、含山縣
蕪湖市:繁昌區(qū)、灣沚區(qū)
宣城市:績(jī)溪縣、寧國(guó)市
銅陵市:銅官區(qū)、義安區(qū)
池州市:石臺(tái)縣、青陽(yáng)縣
安慶市:望江縣、桐城市
黃山市:歙縣、徽州區(qū)
“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)由中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委部署建設(shè),安徽是全國(guó)6個(gè)試點(diǎn)省份之一。按照以信息化為推動(dòng)力,將監(jiān)督融入基層治理的思路,全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)歷時(shí)半年試點(diǎn)建設(shè)“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)建設(shè)遵循統(tǒng)一平臺(tái)、兩級(jí)部署、便民使用,清單化管理、精細(xì)化服務(wù),網(wǎng)格化監(jiān)督的基本原則,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題反映一鍵通達(dá)、過(guò)程可追蹤、結(jié)果可查詢,保障全面脫貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接等中央重大決策部署的貫徹落實(shí)。
該平臺(tái)主要受理侵害群眾利益、脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接等涉及基層小微權(quán)力運(yùn)行的事務(wù)性問(wèn)題,力求把群眾身邊的問(wèn)題矛盾及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)。平臺(tái)列出了監(jiān)督服務(wù)事項(xiàng)的具體清單,群眾可對(duì)照清單,通過(guò)紀(jì)委監(jiān)委的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信小程序和APP等網(wǎng)絡(luò)入口,反映和投訴諸如惠民“一卡通”資金發(fā)放、養(yǎng)老低保救助辦理、集體“三資”管理等方面問(wèn)題。
通過(guò)該平臺(tái)反映和投訴的問(wèn)題,將直達(dá)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu),再由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)推送給當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門或基層單位辦理解決。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)全程跟進(jìn)監(jiān)督,督促認(rèn)真辦理。對(duì)相關(guān)部門或基層單位的辦理結(jié)果,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)將進(jìn)行審核錄入和反饋答復(fù)。群眾反映或投訴事項(xiàng),辦理到哪一步、結(jié)果怎么樣,可以隨時(shí)在平臺(tái)查詢。對(duì)辦理結(jié)果可以進(jìn)行評(píng)價(jià),給出建議。
對(duì)于檢舉控告黨員干部或監(jiān)察對(duì)象的涉嫌違紀(jì)違法問(wèn)題的,群眾也可以進(jìn)入這個(gè)平臺(tái),點(diǎn)擊12388信訪舉報(bào)按鈕進(jìn)行舉報(bào)。該平臺(tái)還對(duì)涉及村、社區(qū)的小微權(quán)力清單、運(yùn)行流程、政策依據(jù),以及黨務(wù)村務(wù)等信息予以公開,供群眾查看。
“建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái),是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事的一項(xiàng)具體舉措,也是貫徹落實(shí)‘推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層一線、向群眾身邊延伸’的有效做法?!卑不帐〖o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)使用,切實(shí)讓干部感受到監(jiān)督、習(xí)慣被監(jiān)督,讓群眾知道有監(jiān)督、參與監(jiān)督,不斷增強(qiáng)監(jiān)督在基層治理中的效能。
據(jù)悉,在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)將進(jìn)一步擴(kuò)大推廣范圍,年底前完成全省覆蓋。
來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察