剛忙完文明創(chuàng)建，又馬不停蹄開(kāi)展群眾接待日活動(dòng)……花山區(qū)沙塘路街道花山社區(qū)黨委副書記、居委會(huì)副主任邵增萍觸摸手機(jī)屏幕，大大的“12月27日”提醒她這一年已到了尾聲，“2021年是我工作的第十個(gè)年頭，也是成就感滿滿的一年?！?/p>

自2017年調(diào)任至花山社區(qū)，邵增萍就成為馬向路34號(hào)片區(qū)網(wǎng)格員、270多戶居民的“服務(wù)員”。她走街串巷、叩門入戶，了解群眾需求，小到誰(shuí)家門口的雜物堆放，大到街巷整改，無(wú)論什么問(wèn)題，都被記錄在民情日記中并予以妥善解決。

馬向路34號(hào)房屋，屬于“老破小”，基礎(chǔ)設(shè)施差、老年居民多。為滿足居民需求、提升居民幸福感，在她和同事的協(xié)調(diào)努力下，馬鋼“三供一業(yè)”改造完成，道路平了、小區(qū)美了、居民出行生活更方便。每逢周末都能見(jiàn)到她和同事在社區(qū)忙碌，清理衛(wèi)生死角、打掃垃圾、擦拭垃圾桶；在今年引入新物業(yè)之前，她一直默默承擔(dān)起網(wǎng)格環(huán)境衛(wèi)生工作?！靶∩凼钦嬲选蠹摇?dāng)自己的小家來(lái)打理！”居民們紛紛點(diǎn)贊。

之前，有不少居民在家門口有養(yǎng)雞種菜的生活習(xí)慣，獨(dú)居的尹奶奶就是其中之一。社區(qū)工作人員上門勸說(shuō)，她都堅(jiān)持認(rèn)為社區(qū)就是在和自己“對(duì)著干”。邵增萍經(jīng)常上門看望，陪尹奶奶嘮嗑，幫她淘米洗菜、打掃衛(wèi)生、辦事跑腿。時(shí)間長(zhǎng)了，尹奶奶對(duì)外人說(shuō)，“我又多個(gè)‘女兒’！”年年鏟了又種的菜也不種了，還擺上幾盆鮮花，以行動(dòng)支持“女兒”的工作。

看到居民們的真誠(chéng)笑臉，看著家家戶戶把門前打掃干凈，進(jìn)門入戶泡好的熱茶遞到跟前……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓邵增萍心中暖流涌動(dòng)。

“幸福是奮斗來(lái)的。老百姓的理解和支持是我工作的不竭動(dòng)力，也帶給我滿滿的成就感。”邵增萍表示，“新的一年，我要繼續(xù)努力，動(dòng)員鼓勵(lì)居民齊心協(xié)力參與基層治理，共同建好我們的大家庭?！?/p>

記者 季晨辰

視頻/圖片 胡乾亮 唐焱 季晨辰

通訊員 葉麗華 許鵬飛