3月4日，市數(shù)據(jù)資源管理局（政務(wù)服務(wù)管理局）黨組書記、局長(zhǎng)馮凱在接受記者采訪時(shí)表示，市數(shù)據(jù)資源管理局將深刻領(lǐng)會(huì)省市兩級(jí)“開年第一會(huì)”精神，以開局即決戰(zhàn)、起步就沖刺的狀態(tài)，跑出加速度，干出新精彩，以優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)、融合共享的數(shù)據(jù)要素保障服務(wù)推動(dòng)我市制造業(yè)三年倍增突破。

樹牢嚴(yán)實(shí)作風(fēng)，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳管理。組織召開市政務(wù)服務(wù)中心“改作風(fēng)、辦實(shí)事、優(yōu)環(huán)境”動(dòng)員大會(huì)，督促窗口全體工作人員面對(duì)服務(wù)對(duì)象要做到有求必應(yīng)、真心真情。同時(shí)，加大綜合窗口改革力度，優(yōu)化大廳窗口布局，建立首席“審批官”制度，充分運(yùn)用政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員、“好差評(píng)”等服務(wù)監(jiān)督制度，深入開展“辦件質(zhì)量大檢查”“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、一次性告知、代辦服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等窗口服務(wù)制度，切實(shí)把方便留給企業(yè)和群眾。

站穩(wěn)為民立場(chǎng)，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)供給能力。聚焦企業(yè)群眾急難愁盼問題，推進(jìn)智慧政務(wù)，進(jìn)一步打響“皖事通·立馬辦”品牌，加快推進(jìn)“皖事通辦”平臺(tái)重構(gòu)工作，不斷拓展“跨省通辦”“多端通辦”服務(wù)范圍，通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享、流程優(yōu)化再造、事項(xiàng)跨層級(jí)聯(lián)動(dòng)等方式，加快推進(jìn)由“一網(wǎng)通辦”向“一屏通辦”升級(jí)，讓企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。

馮凱表示，市數(shù)據(jù)資源管理局將會(huì)同相關(guān)部門完善“惠企通”平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)功能，推動(dòng)更多惠企政策實(shí)現(xiàn)無感申報(bào)、免申即享。強(qiáng)化信息化項(xiàng)目統(tǒng)籌力度，落實(shí)數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)“雙招雙引”工作方案，建立局領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系重點(diǎn)信息化企業(yè)工作制度，通過組織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、定期走訪調(diào)研等形式加強(qiáng)對(duì)接指導(dǎo)、幫助解決問題，構(gòu)建親清政企關(guān)系，做到“好時(shí)不擾、難時(shí)出手”。

持續(xù)深化“數(shù)聚、數(shù)治、數(shù)用、數(shù)盾”四數(shù)行動(dòng)，建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和若干主題數(shù)據(jù)庫，進(jìn)一步推廣全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享門戶，打造方便快捷的用數(shù)新模式。持續(xù)減證、減材料、減跑動(dòng)，大力推進(jìn)“零申報(bào)、機(jī)器審”的智慧審批模式。會(huì)同市地方金融局推進(jìn)數(shù)字普惠金融創(chuàng)新工作，開展企業(yè)畫像精準(zhǔn)分析，推出更加便捷的信貸產(chǎn)品，緩解中小微企業(yè)融資難、用資難問題。

記者 高瑩