“隔”而不“離” 溫情守護(hù)
當(dāng)涂跨屬地集中隔離點(diǎn)有位“85后”女點(diǎn)長(zhǎng)
“面筋塞肉、清蒸魚(yú)、青菜炒香菇、大蒜炒肉，還有酸奶和水果……今天的伙食不錯(cuò)！”3月21日中午，黃月儀和同伴正忙著給隔離人員分餐，此時(shí)手機(jī)鈴聲響起，一位年紀(jì)大的隔離人員正為不會(huì)調(diào)房間里的電視頻道而發(fā)脾氣抱怨。黃月儀不得不放下手頭的工作，詢(xún)問(wèn)具體情況。“一個(gè)人一個(gè)房間，又不能離開(kāi)房間半步，換做誰(shuí)都會(huì)有情緒，我們都能理解?！秉S月儀說(shuō)道。
其實(shí)像這樣的事情，黃月儀自到崗以來(lái)，遇到過(guò)很多，她和同伴們一直耐心疏導(dǎo)、默默守護(hù)，用溫暖感動(dòng)著“被隔離者”。
“守護(hù)好隔離點(diǎn)的百姓！”接到擔(dān)任隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)任務(wù)以后，這位全縣最年輕的隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)便暗下決心。
“3月16日凌晨接到上級(jí)指令后，我是第一個(gè)到達(dá)這處位于馬鞍山市中心的跨屬地集中隔離點(diǎn)的?！秉S月儀回憶說(shuō)，這家酒店當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行緊急改造和清場(chǎng)，她頓時(shí)感受到現(xiàn)場(chǎng)的緊張氣氛。
凌晨3點(diǎn)，13位同伴到崗。作為點(diǎn)長(zhǎng)的黃月儀，第一件事就是要明確隔離點(diǎn)工作人員工作分工，醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)測(cè)溫登記、安保人員負(fù)責(zé)把隔離人員帶入房間、當(dāng)涂團(tuán)縣委的工作人員負(fù)責(zé)登記房號(hào)和信息錄入。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)，隔離點(diǎn)在凌晨4點(diǎn)正式接收第一批來(lái)自當(dāng)涂黃池、烏溪兩鎮(zhèn)的47名集中隔離人員，其余20名集中隔離人員隨后被陸續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)。凌晨5點(diǎn)，所有隔離人員全部被安頓好后，眼瞅著早飯時(shí)間就要到了。
“這個(gè)隔離點(diǎn)與其他隔離點(diǎn)還不一樣，集中隔離的都是當(dāng)涂群眾，屬于跨屬地管理，加上對(duì)市區(qū)不是很熟悉，隔離點(diǎn)的第一頓早飯就讓我們犯了愁。”黃月儀說(shuō)。
那么多人要吃飯，找哪家飯店？飯菜衛(wèi)不衛(wèi)生？能不能一次性配送過(guò)來(lái)？這些問(wèn)題都亟待解決。黃月儀腦海里第一時(shí)間想到了平常工作中接觸到的當(dāng)涂縣青年創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟的小伙伴們，希望通過(guò)他們幫忙找一家可以送餐的飯店。“小伙伴們太給力了，不到15分鐘，我們就確定了送餐飯店。一個(gè)小時(shí)后，隔離點(diǎn)的第一頓早飯準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。”黃月儀回憶說(shuō)，等吃完早飯后，他們發(fā)現(xiàn)很多隔離人員來(lái)得比較匆忙，沒(méi)有帶生活必需品，于是又安排人手馬不停蹄地采購(gòu)了一批牙刷、牙膏、肥皂、紙巾等生活用品送到每位隔離人員手中。
隔離點(diǎn)的工作千頭萬(wàn)緒，但不能有一點(diǎn)漏洞。環(huán)境消殺、核酸采樣、三餐配送、醫(yī)廢處置、安全巡視、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等，還要建立檔案、上報(bào)信息、聯(lián)系物資餐飲、了解每一位隔離人員心理需求，看似輕松簡(jiǎn)單的工作，因一環(huán)扣一環(huán)，隔離點(diǎn)工作人員每天都要爭(zhēng)分奪秒地完成。
對(duì)入住隔離點(diǎn)的所有人員，黃月儀第一時(shí)間建立了一個(gè)微信群，每天都會(huì)在群里詢(xún)問(wèn)他們的身體狀況，遇到不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人，隔離點(diǎn)工作人員還會(huì)通過(guò)電話(huà)一一詢(xún)問(wèn)?！澳茫沂歉綦x點(diǎn)工作人員，今天感覺(jué)還好嗎？有沒(méi)有什么身體不適？有問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)致電前臺(tái)或撥打我們工作人員手機(jī)?！秉S月儀每天都會(huì)和同伴在微信群里發(fā)出數(shù)遍這樣的文字?！按蠹乙孕慕恍模ぷ鞯玫搅烁綦x人員的認(rèn)可，大家紛紛在群里為我們的工作人員點(diǎn)贊?！秉S月儀說(shuō)道。
在隔離點(diǎn)，黃月儀的手機(jī)從不敢離身片刻，她時(shí)刻關(guān)注每一條信息，第一時(shí)間回應(yīng)隔離人員的訴求，盡最大努力讓大家安心、舒心、暖心。采訪(fǎng)中，黃月儀向記者透露了一個(gè)信息，他們?cè)诟綦x點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作人員信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)大家平均年齡30歲出頭，最小的才23歲，年僅33歲的她還是當(dāng)涂縣所有集中隔離點(diǎn)中年紀(jì)最小的點(diǎn)長(zhǎng)。
“作為隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)人，和所有工作人員一起不折不扣完成好任務(wù)，是應(yīng)盡之責(zé)?！秉S月儀告訴記者，在隔離點(diǎn)工作的這段日子必將是她人生中最為寶貴的經(jīng)歷，將留下不可磨滅的印記。
文圖/記者 高文亮
