“貴公司申報的高端閥門制造項目已備案成功，請將辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證所需的電子版材料發(fā)給我，我來代辦?！?月14日，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心代辦專員陳亮，將項目審批進度通過微信告知安徽齊力不銹鋼制品有限公司員工宋標(biāo)。

幾天前，宋標(biāo)到懷寧縣政務(wù)中心“涉企服務(wù)”窗口咨詢項目審批流程時，得知該縣已經(jīng)實施項目幫辦代辦機制，企業(yè)只需提供申報材料，與項目相關(guān)事項可由縣企業(yè)服務(wù)中心代辦員全程幫辦代辦。在宋標(biāo)完成代辦申請后，陳亮當(dāng)場被確定為辦理項目的代辦專員。

“這是我第一次辦理項目審批業(yè)務(wù)，之前還擔(dān)心經(jīng)驗不足走‘彎路’，現(xiàn)在全程有人代辦，安心不少?！彼螛?biāo)在電話中告訴記者。

根據(jù)懷寧縣試行的項目幫辦代辦機制實施意見，該縣企業(yè)服務(wù)中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均選配首席代辦員、代辦專員，審批部門同時選配代辦對接員。申辦企業(yè)通過服務(wù)窗口、電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道提出代辦申請，代辦員受理后，必須做到即辦件當(dāng)場辦結(jié)，承諾件限時辦結(jié)，上報件及時辦結(jié)。

“項目臨時用電已經(jīng)接通了吧，還有什么需要解決的嗎？”在位于懷寧縣經(jīng)開區(qū)的萬邦特種材料股份有限公司特種紙項目施工現(xiàn)場，代辦專員陳亮在仔細了解項目推進情況。

萬邦公司是一家研發(fā)生產(chǎn)特種紙的高新技術(shù)企業(yè)?！按k專員每隔兩周就會到公司或施工現(xiàn)場來詢問需求，平時公司在經(jīng)營上有難事，都會積極協(xié)調(diào)幫助解決?！比f邦公司行政部經(jīng)理丁希松告訴記者，從土地招標(biāo)掛牌到辦理各項許可證，代辦專員全程跟蹤服務(wù)。

丁希松印象最深刻的是項目進入通水通電階段時，面臨開設(shè)用電專線的審批問題?！伴_設(shè)專線涉及供電、市政、城建等多個部門，程序復(fù)雜。我們立即將問題反映給了陳亮，經(jīng)過懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心多方協(xié)調(diào)，問題很快得到了解決?！倍∠Ｋ烧f。

記者了解到，今年以來，懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心共受理20家企業(yè)的項目幫辦代辦申請，目前5個項目已辦結(jié)。

“我們將推深做細幫辦代辦機制，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)效率，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)在項目審批環(huán)節(jié)少走‘彎路’，實現(xiàn)項目早開工、早投產(chǎn)、早達效。”懷寧縣企業(yè)服務(wù)中心主任鄭陸一說。

■ 本報記者 陳成 本報通訊員 汪傳寶