企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)“1140”標(biāo)準(zhǔn)（1份材料、1個(gè)環(huán)節(jié)、4小時(shí)辦結(jié)不過夜、政府買單零費(fèi)用），在全省率先實(shí)現(xiàn)“電子營業(yè)執(zhí)照+電子印章”同步發(fā)放；辦理建筑許可實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批最長(zhǎng)70個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，其中，工業(yè)項(xiàng)目壓縮至26個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；全市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平均申請(qǐng)材料壓縮至1.89件、行政審批時(shí)限壓縮至1.38天……這些數(shù)字充分反映了近年來我市持續(xù)深化“放管服”改革、大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”、聚力創(chuàng)建一流營商環(huán)境所取得的明顯成效。
解決突出問題 要素保障更加有力
“我們公司2018年正式落戶慈湖高新區(qū)。華旺高端裝飾新材料項(xiàng)目從審批到建設(shè)再到竣工投產(chǎn)，得到了高新區(qū)管委會(huì)的貼心服務(wù)。正是基于對(duì)高新區(qū)營商環(huán)境的認(rèn)可，公司決定將三期項(xiàng)目仍然放在這里?！痹诮衲辍靶麓涸L萬企”活動(dòng)中，馬鞍山華旺新材料科技有限公司總經(jīng)理季宋軍有感而發(fā)。
去年8月，該公司和慈湖高新區(qū)達(dá)成二期項(xiàng)目的投資意向?！耙蚨陧?xiàng)目涉及能耗審批，而節(jié)能審查權(quán)限在省級(jí)主管部門，需逐級(jí)報(bào)批，時(shí)間跨度較大，加上企業(yè)急等開工，盡快拿到相關(guān)手續(xù)至關(guān)重要?！贝群咝聟^(qū)管委會(huì)立即安排專人幫助企業(yè)對(duì)接省市主管部門，全程指導(dǎo)協(xié)助企業(yè)修改完善項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告，順利通過專家評(píng)審，并在報(bào)送省發(fā)改委后一周內(nèi)順利通過相關(guān)審查。目前二期項(xiàng)目正火熱施工中。
就在前不久，該公司向慈湖高新區(qū)反映，因企業(yè)位于皖蘇交界處，附近區(qū)域手機(jī)信號(hào)較差，這給企業(yè)員工正常工作生活帶來不便。接到企業(yè)訴求后，慈湖高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)局立馬與中國鐵搭馬鞍山分公司對(duì)接。僅一天時(shí)間，就完成了信號(hào)基站的選址，按計(jì)劃，5月底這處信號(hào)基站將建成并投入使用，屆時(shí)將有效改善手機(jī)信號(hào)問題。
營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)。在“新春訪萬企”活動(dòng)中，點(diǎn)贊的遠(yuǎn)不止馬鞍山華旺新材料科技有限公司一家。從2020年11月起，為創(chuàng)建一流營商環(huán)境，我市從發(fā)改、科技、經(jīng)信等30多個(gè)市直部門以及水電氣企業(yè)抽調(diào)工作人員，成立工作專班進(jìn)行集中辦公，指導(dǎo)督導(dǎo)幫助市場(chǎng)主體解決在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題，盡最大努力為企業(yè)做好服務(wù)。在今年省領(lǐng)導(dǎo)“新春訪萬企”活動(dòng)收集的224個(gè)問題中，目前我市已辦結(jié)212個(gè)，正在辦理12個(gè)，辦結(jié)率高達(dá)94.6%。
聚焦提升效能 政務(wù)服務(wù)更加高效便捷
“不用回老家，就能給寶寶上戶口?！缡⊥ㄞk’政策，真是省時(shí)省錢又省力。”今年1月5日，在花山公安分局戶政中心，沈先生高興地說。沈先生是江蘇揚(yáng)州人，來馬工作生活十多年，去年12月，他兒子出生了，得知長(zhǎng)三角滬蘇浙皖新生兒入戶可跨省通辦的消息后，沈先生來到該中心申請(qǐng)辦理，僅2個(gè)工作日就順利入戶。他也成為在我市首位成功跨省辦理新生兒入戶業(yè)務(wù)的外地市民。
近年來，我市持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化、信息化建設(shè)，致力于為企業(yè)和群眾提供“7×24小時(shí)”便捷服務(wù)，多次對(duì)政務(wù)服務(wù)辦事大廳進(jìn)行升級(jí)。目前，大廳內(nèi)自助終端可為企業(yè)和群眾提供查詢、復(fù)印打印等67項(xiàng)便民服務(wù)以及1700余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，有效滿足了各類辦事群體的業(yè)務(wù)辦理需求。
同時(shí)，為積極推動(dòng)長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)范圍，去年6月份，我市“7×24小時(shí)”政務(wù)服務(wù)地圖升級(jí)為長(zhǎng)三角政務(wù)地圖，形象化展示長(zhǎng)三角地區(qū)各級(jí)政務(wù)服務(wù)辦事大廳（場(chǎng)所）的具體位置和服務(wù)內(nèi)容。辦事人可通過“皖事通”APP馬鞍山分站進(jìn)入長(zhǎng)三角政務(wù)服務(wù)地圖，自主選擇手機(jī)辦理、網(wǎng)上辦理、窗口辦理或自助辦理。截至目前，我市長(zhǎng)三角政務(wù)地圖已全面覆蓋市縣鄉(xiāng)村各類政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所、便民服務(wù)場(chǎng)所和長(zhǎng)三角通辦服務(wù)場(chǎng)所共994個(gè)，關(guān)聯(lián)市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)5萬余項(xiàng)，涵蓋社保、公積金、住房、醫(yī)療、交通、稅務(wù)等各類服務(wù)事項(xiàng)的查詢與辦理功能。
近年來，我市堅(jiān)持把創(chuàng)建一流營商環(huán)境作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的示范工程，形成了營商環(huán)境與“雙招雙引”“雙促進(jìn)”、本地企業(yè)和外地客商“兩滿意”的共贏局面。2021年新招引億元以上工業(yè)項(xiàng)目435個(gè)，新增市場(chǎng)主體33550個(gè)，辦結(jié)各類企業(yè)問題5372個(gè)，企業(yè)對(duì)問題辦理滿意率達(dá)99.56%；2020年在全省營商環(huán)境考核中位居第三；2020年、2021年連續(xù)兩年在全省“四送一服”考核中位居第二。
記者 高文亮 通訊員 束曉光
