支付降費，讓利為民。記者從中國人民銀行馬鞍山市中心支行獲悉，今年以來，該行秉承“支付為民”的理念，精心組織、主動作為，指導轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構按照“應降盡降、應免盡免”的原則，深入落實關于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署，及時為小微企業(yè)和個體工商戶紓困解難，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，自支付手續(xù)費減費政策實施以來，全市各銀行業(yè)金融機構已累計為6萬余家小微企業(yè)和個體工商戶減免支付服務手續(xù)費720余萬元。

據(jù)了解，為推動降費讓利政策走深落實，中國人民銀行馬鞍山市中心支行組織摸排全市銀行機構降費讓利工作情況，推動銀行加強企業(yè)劃型識別、完善費用退還機制、優(yōu)化退費辦理流程，識別可降費讓利的小微企業(yè)和個體工商戶6.28萬戶。同時，積極拓寬降費政策宣傳面，組織開展“支付降費讓利于民”集中宣傳活動，截至目前，全市共組織開展宣傳活動百余次，發(fā)放宣傳物品3萬余份。

此外，人民銀行馬鞍山市中心支行通過開展降費讓利工作督導，實施“三不兩直”現(xiàn)場暗訪機制，對網(wǎng)點政策公告、價格公示等進行全面指導。建立“常態(tài)化”非現(xiàn)場暗訪機制，已累計開展電話暗訪360余次。督導轄內(nèi)銀行機構健全客戶投訴和差錯處理機制及費用退還機制，目前已完成對全市314個銀行網(wǎng)點的督導，并對存在問題的網(wǎng)點督促整改、定期回訪，確保支付手續(xù)費減費讓利各項政策落實到位。

下一步，人民銀行馬鞍山市中心支行將踐行社會責任，積極擔當作為，全力推動支付手續(xù)費減費讓利政策落地見效，進一步提升支付服務水平，全面助力實體經(jīng)濟發(fā)展。

記者 胡越 通訊員 戈項萍