“警官同志又來走訪了！正好我有個問題要反映……”前幾天，再次看見派出所的走訪民警輔警時，家住花山區(qū)沙塘某小區(qū)的徐阿姨趕緊拉著民警反映問題。

這是花山公安分局開展政法干警“進萬家、訪民情、解民憂、辦實事”大走訪活動的一個真實場景。

連日來，花山公安分局扎實開展大走訪活動，按照轄區(qū)人口分布情況，將居民樓進行分散編組，按照分區(qū)包干的原則，組織全體民警輔警走進群眾家中，征求意見建議、認真傾聽群眾心聲。與此同時，花山公安分局民警還利用大走訪活動向轄區(qū)群眾講解防范電信詐騙小知識，宣講常用的法律法規(guī)，讓大走訪活動真正走深走實。

帶著真心來，送著暖意進，帶著真情回。自全市政法干警“進萬家、訪民情、解民憂、辦實事”大走訪活動開展以來，花山區(qū)堅持高位統(tǒng)籌、掛圖作戰(zhàn)，實行清單式管理、項目化推進，確保大走訪活動落實落效。截至目前，全區(qū)政法干警已走訪戶數(shù)總計10139戶，收集到需解決的問題和意見建議572條（已解決524條），發(fā)放相關法律法規(guī)宣傳手冊17000多份。

花山區(qū)通過借助轄區(qū)各類電子屏、宣傳欄以及“兩微一端”、政府網(wǎng)站等平臺渠道，開展“進萬家、訪民情、解民憂、辦實事”大走訪活動以及配合做好全省安全感調(diào)查工作的宣傳。堅持線上線下同向發(fā)力，在信訪大廳、戶籍辦理大廳、檢務大廳、訴訟服務中心、公共法律服務中心等場所擺放宣傳展板、張貼宣傳海報，利用“兩微一網(wǎng)多端”等新媒體平臺及時推送安全常識、工作動態(tài)、典型事跡。花山公安分局組織開展進校園、進企業(yè)、進廣場等線下宣傳活動20余場，區(qū)檢察院聯(lián)合花山刑警大隊開展平安建設和法治等相關宣傳活動，向廣大群眾宣傳防詐騙、防盜搶、防傳銷、防集資詐騙等，提高群眾的安全防范意識；區(qū)司法局以宣傳司法行政工作為著重點，印制《我為群眾辦實事——公共法律服務連心卡》《中華人民共和國民法典宣傳手冊》等介紹司法局工作職能及普法宣傳的資料與大走訪活動宣傳手冊同步發(fā)放。

另外，花山公安分局針對群眾反映傳統(tǒng)侵財和電詐案件多發(fā)的問題，堅持“小案連民生”工作思路，落實“發(fā)一破一”理念，開展集中攻堅行動，加大追贓挽損力度，真正守好群眾的“錢袋子”。今年以來，傳統(tǒng)侵財類案件立案數(shù)同比下降27%，破案數(shù)同比上升108%。區(qū)法院、區(qū)檢察院采用卡口值勤、外出辦案等多種途徑積極走訪，與群眾和企業(yè)負責人面對面交心交流，填寫走訪征求意見表，開展安全感滿意度調(diào)查，收集問題和意見建議，幫助解決實際困難問題。區(qū)司法局結合社區(qū)矯正工作開展走訪，對全區(qū)300余名矯正對象進行全覆蓋走訪，幫助解決急難愁盼問題。

結合“進萬家、訪民情、解民憂、辦實事”大走訪活動，花山區(qū)在全區(qū)組織開展矛盾糾紛集中大排查大化解行動。花山公安分局堅持以“初訪即終訪”為目標，初信初訪總量穩(wěn)步下降。區(qū)檢察院貫徹落實慎訴刑事司法政策，促進刑事和解，依法適用相對不起訴20件23人，不起訴率為11.33%，有效化解社會矛盾。區(qū)法院開展“法官進企業(yè)、助力解難題”活動，61件涉企長期未結案件已全部清理完畢，營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化。區(qū)司法局堅持培樹“百姓評理說事點”，評選金牌調(diào)解員、優(yōu)秀調(diào)解員及優(yōu)秀調(diào)解案例，今年以來排查調(diào)解各類糾紛324件，其中調(diào)解成功321件，調(diào)解成功率99%。

記者 劉明培

通訊員 潘偉龍 李靜茹 孟振華