上周（6月6日-6月12日），“馬上辦”融媒體工作室各載體共收到市民訴求82條，審核82條，其中通過“文明創(chuàng)建‘隨手拍·馬上辦’”平臺提出的訴求47條，通過微博@馬鞍山發(fā)布提出的訴求23條，通過“馬上辦”融媒體工作室熱線提出的訴求12條。

綠化帶竟成“小菜園”

部門聯(lián)動馬上清理

“國際華城三村28棟附近的綠化帶被個別居民私自改成了菜地?！?月6日，一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，國際華城小區(qū)個別居民毀綠種菜，占用公共資源，希望有關(guān)部門能夠管管。

6月6日上午，記者來到該小區(qū)進行探訪。在國際華城三村28棟樓下，記者看到正對著一樓住戶陽臺的地方被居民用三面籬笆給圍了起來，占為己有，儼然成為一個“小菜園”?！靶〔藞@”中擺放著多個白色泡沫箱，泡沫箱中種植著絲瓜、生菜、莧菜、辣椒等蔬菜，地面上也種植了一些蔬菜。

“占用公共區(qū)域種菜，這種行為太不文明了。”小區(qū)居民劉女士吐槽，“一樓綠化帶是公共區(qū)域，種一些花草可以理解，但是把它占為己有，成為自己的‘小菜園’，實在是有些不妥?！?/p>

隨后，記者向華城社區(qū)負(fù)責(zé)人反映了相關(guān)情況。社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，該處菜地為28棟兩位居民所種，此前曾經(jīng)勸導(dǎo)過，但他們表示種的是花不是菜。“在小區(qū)種菜是絕對不可以的?！痹撠?fù)責(zé)人表示。

6月6日下午，社區(qū)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，當(dāng)天下午，社區(qū)工作人員、物業(yè)管理人員與湖東路街道城管人員一起來到該戶居民家中。在與居民充分溝通后，28棟居民樓前的菜地已被清理。

部分公園荷塘現(xiàn)福壽螺卵

園林部門迅速消殺

“粉紅色的福壽螺卵已經(jīng)蔓延，需要及時滅殺！”近日，有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，雨山湖、秀山湖的荷花塘里出現(xiàn)了福壽螺卵，需及時治理。

6月8日上午，記者來到雨山湖實地探訪，在雨山湖東門假山西側(cè)的荷花塘處，記者看到，荷花的桿子上、池塘的水面上方，分布著一塊一塊粉紅色的“花”。湊近仔細查看，發(fā)現(xiàn)這些似花非花的東西顏色鮮艷、呈顆粒狀，大小形狀有點像桑葚。

隨后，記者又來到秀山湖公園。在秀山湖東北角的荷花塘處，不少市民正在賞花拍照。記者在木棧橋上仔細查看兩邊的水面，發(fā)現(xiàn)也有桑葚形狀的粉紅色不明物體附著在荷花的桿子上，還有一些粉狀物漂浮在水面上。

當(dāng)天，記者將相關(guān)情況反映給雨山湖公園管理處，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，粉紅色的物體為福壽螺卵，已經(jīng)采取了噴灑藥物的方式進行治理，“我們對福壽螺采取的是預(yù)防為主、綜合防治的方法。工作人員間隔7—10天噴灑一次藥，已經(jīng)噴灑兩次了，一般3次就可以完成消殺?！?/p>

針對秀山湖荷花塘出現(xiàn)福壽螺卵的情況，市園林處相關(guān)科室負(fù)責(zé)人表示，會及時通知養(yǎng)護單位做好病蟲害治理。

居民樓前堆放大量枯樹枝

社區(qū)立即督促整改

近日，家住采秣新村小區(qū)的一位市民向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，他們小區(qū)4棟居民樓前的露天停車位和綠化帶里堆放了大量的枯樹枝，已有數(shù)月時間，一直無人清理，影響小區(qū)環(huán)境和居民的正常生活，希望有人能管管這件事。

6月8日上午10時許，記者來到采秣新村小區(qū)現(xiàn)場進行查看。在該小區(qū)4棟居民樓南側(cè)記者看到，樓前露天停車位邊以及旁邊的空地上確實堆放了大量的枯樹枝。記者注意到，小區(qū)整體環(huán)境還不錯，其他區(qū)域并無枯樹枝。

隨后，記者將相關(guān)情況向該小區(qū)所在的采秣社區(qū)負(fù)責(zé)人作了反饋。獲知相關(guān)情況后，該負(fù)責(zé)人表示，將立即與小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，并要求物業(yè)盡快安排人將這些枯樹枝清理干凈。當(dāng)日下午5時許，該負(fù)責(zé)人給記者發(fā)來現(xiàn)場照片并回復(fù)稱，堆放在采秣新村小區(qū)4棟居民樓南側(cè)的枯樹枝已被清理干凈。

“馬上辦”融媒體工作室

記者 唐冰倩