為確保年底各項工作不斷檔、服務(wù)聯(lián)系群眾不掉線，連日來，當涂縣太白鎮(zhèn)組織廣大黨員干部挺身而出，當好群眾的“服務(wù)員”，全力守護人民生命安全和身體健康，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚。

居民的“外賣員”

“我‘陽’得比較早，當時沒準備退燒藥，就在群里說了。聽說我‘陽’了，村里很快就送來了藥！”太白鎮(zhèn)新橋小區(qū)居民湯和生激動地說。

原來，新橋村黨委將村干部、黨小組長、網(wǎng)格員召集起來，重新劃分網(wǎng)格，建立微信群。當了解到有群眾發(fā)熱又沒有藥時，便通過代購、共享等方式，為群眾送去藥品。

“只有我們把工作做到位了，村民才能在家待得安心。”村黨委書記何良平是暖心第一小分隊隊長，每天通過網(wǎng)格微信群、上門走訪，對重點對象戶和居家隔離人員菜單、藥單需求進行分類統(tǒng)計，將暖心服務(wù)卡、藥包和采買的物資發(fā)放到人。

商戶的“配送員”

“這段時期，上街的人都少了，連我自己都‘陽’了，店里也是好幾天沒人進來。幸好村里‘牽線搭橋’搞了這個微信群，他們有需要就在群里直接找我買。要不是這樣，我進的貨就只能壞在店里了?！便y花食雜店老板杜紹娟表示。

群眾需要物資，卻因生病無法到店購買；商戶有庫存，卻因無人光顧生意慘淡。太白鎮(zhèn)各村按照網(wǎng)格劃分搭建了“幫幫買”微信群，將群眾和商戶拉入群聊，由他們自主完成訂單交易。如有困難群眾需要物資，則由網(wǎng)格員擔(dān)任“配送員”，為有需要的群眾送去生活用品。

新橋村五保老人甘本銀感動地說：“書記說我年紀大了，讓我盡量不出門，還給了我電話，讓我要什么東西就打電話給他。這不，給我買來了口罩、體溫計、大米和菜?！?/p>

窗口的“勤務(wù)員”

“我父親尿毒癥住院八天，聽病友說最近報銷可不容易?？晌覀兇寰透綍r一樣，很快就給辦下來了?！鼻睾哟宕迕衽嗣鳂s高興地說。

秦河村黨總支書記曹培亮表示：“按照上級要求，一位同事‘陽’了，其他人就要頂上?！?/p>

為保障窗口崗位的正常運轉(zhuǎn)，太白鎮(zhèn)第一時間制定疫情應(yīng)急預(yù)案，及時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，采取容缺受理等應(yīng)急措施，確保咨詢電話暢通，回應(yīng)群眾訴求。鎮(zhèn)村均實施崗位輪換工作機制和便民服務(wù)大廳“AB輪崗制度”，確保黨員先鋒崗“不打烊”。同時，定期開展大廳消殺，針對群眾聚集的公共場合及物品，如刷卡機、衛(wèi)生間、服務(wù)臺、公共座椅等開展重點消殺，不留消毒死角。

記者 吳黎明 通訊員 操新辭