2月6日，花山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓的區(qū)市場監(jiān)管局工商登記窗口迎來了一波節(jié)后辦件高峰。超三分之二的群眾辦理的是個(gè)體工商戶登記。

“請問辦理什么業(yè)務(wù)”“我們會(huì)按照順序叫號，請您放心”“辦理個(gè)體工商戶登記請跟我來”……上午9點(diǎn)半，工商登記窗口工作人員忙碌著，現(xiàn)場排起了長龍。在服務(wù)大廳的休息區(qū)，也是滿座的市民在排隊(duì)等候。盡管天氣寒冷陰雨，辦事群眾眾多，但工作人員耐心解答、熱情服務(wù)。

市民秦先生準(zhǔn)備開一家餐飲店。在工作人員的幫助下，他在自助設(shè)備上提交材料、填表錄入，十分鐘不到就拿到了營業(yè)執(zhí)照，正在等候辦理食品經(jīng)營許可證。“工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事效率高，服務(wù)令人滿意！”

記者了解到，花山區(qū)市場監(jiān)管局在該中心主要開展轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶、企業(yè)登記和食品經(jīng)營許可證等辦理業(yè)務(wù)，春節(jié)后工作量節(jié)節(jié)攀升，日均辦件量120件以上，2月6日僅辦理個(gè)體工商戶登記就超過100件，辦件量達(dá)160多件。

“往年春節(jié)后一段時(shí)間是群眾辦證高峰期，考慮到今年疫情形勢好轉(zhuǎn)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)熱情提升，所以我們提前做了充分準(zhǔn)備，方便辦事群眾?！被ㄉ絽^(qū)市場監(jiān)督管理局工商登記窗口負(fù)責(zé)人潘瑤介紹，為有效應(yīng)對節(jié)后辦件高峰、切實(shí)滿足廣大群眾迫切的辦件需求，該局采取提前上崗、開通綠色通道、利用自助設(shè)備、強(qiáng)化分類引導(dǎo)等舉措，努力提升工商登記辦件效率，贏得了群眾的點(diǎn)贊。“下一步，我們將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，始終秉持‘急群眾之所急，想群眾之所想’的服務(wù)理念，以飽滿、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，保障辦照質(zhì)量效率，全力支持市場主體發(fā)展。”

記者 季晨辰 通訊員 章瓊