韓俊到馬鞍山市接待信訪群眾

踐行以人民為中心的發(fā)展思想

用心用情用力為群眾排憂解難

4月7日下午，省委書記韓俊在馬鞍山市調(diào)研期間，到市信訪局隨機接待信訪群眾，面對面傾聽訴求，現(xiàn)場解決群眾反映的問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨的二十大精神，結(jié)合正在開展的學(xué)習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，持續(xù)深化“一改兩為”，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力為群眾排憂解難。省領(lǐng)導(dǎo)張韻聲、費高云參加接訪。

在馬鞍山市信訪局，韓俊首先親切看望基層信訪干部，向他們的辛勤工作表示感謝，勉勵大家?guī)е熑?、帶著感情為群眾辦實事、解難事，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，不斷增進民生福祉。來到信訪接待室，韓俊與省市縣有關(guān)負責人一同隨機接待上訪群眾?！拔液屠习槎计呤鄽q了，都患有慢性病，收入少，看病吃藥花費大，想申請低保和救助?！薄绊椖繂挝煌锨返墓べY一直沒有兌現(xiàn)?！薄扒皫啄晡覀兂薪水?shù)氐姆康禺a(chǎn)項目，樓已經(jīng)交付了，但工程款還沒有結(jié)清，現(xiàn)在的日子不好過?！表n俊認真傾聽每一位信訪人反映的問題，仔細詢問有關(guān)情況，對群眾訴求一一給予答復(fù)，現(xiàn)場解決問題。他說，“對老百姓的事，我們要真正當回事、真正放在心上，時時處處為群眾著想、為群眾辦事。”各級黨委、政府要綜合運用最低生活保障、醫(yī)療救助、臨時救助等政策，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)享盡享，把社會保障網(wǎng)織密，把民生底線兜牢。要把解決拖欠農(nóng)民工工資問題作為義不容辭的責任，強化“黑名單”等懲戒措施，確保農(nóng)民工工資及時足額兌現(xiàn)。要依法依規(guī)妥善解決拖欠中小企業(yè)賬款問題，健全臺賬管理，完善長效機制，最大限度保障市場主體合法權(quán)益。相關(guān)部門要全程跟蹤問效，及時反饋結(jié)果，給信訪人一個滿意答復(fù)。

韓俊在接訪時強調(diào)，信訪是送上門來的群眾工作，是了解社情民意的重要窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。要增強做好信訪工作的責任感，堅持以人為本，踐行為民宗旨，切實幫助群眾解決好操心事、煩心事、揪心事。要堅持標本兼治，加強對信訪普遍性問題的梳理分析，加強對低收入群體的監(jiān)測，聚焦重點領(lǐng)域、重點群體和突出問題，精準發(fā)力、綜合施策，集中精力化解好老問題、及時就地處理好新問題、舉一反三解決好共性問題，更加有效減存量、控增量。要完善聽民意解民憂的機制，用好12345熱線、網(wǎng)上信訪等渠道，落實好領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪、常態(tài)下訪等制度，大興調(diào)查研究，及時了解問題、破解難題，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

通訊員 宗禾 安徽日報記者 朱勝利

視頻來源：安徽新聞聯(lián)播