“以往辦保安證從提出申請(qǐng)到證件下發(fā)需要一周左右，現(xiàn)在當(dāng)天就辦成了，還提供‘送考上門’服務(wù)，這是真正地為我們企業(yè)辦實(shí)事！”談起前段時(shí)間辦理保安證的經(jīng)歷，萬聯(lián)智慧保安公司負(fù)責(zé)人感慨道。
群眾有難題、企業(yè)有需要，急事急辦、特事特辦，花山公安分局打出全面服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“組合拳”。
流程再精簡
服務(wù)效能全面提速
“您好，您的居住證已經(jīng)辦好了。”3月28日下午，到花山戶政中心申領(lǐng)居住證的孔先生，只等待了20分鐘，便拿到了制作好的居住證。
孔先生是浙江人，看中了馬鞍山的營商環(huán)境，準(zhǔn)備在馬鞍山扎根，急需辦理居住證?；ㄉ綉粽行漠?dāng)場(chǎng)通過“綠色通道”與轄區(qū)派出所溝通聯(lián)系，在20分鐘內(nèi)便完成了居住證的申領(lǐng)、審核、簽發(fā)、制作、簽收、領(lǐng)取環(huán)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)了居住證申領(lǐng)的“立等可取”。
花山公安分局積極落實(shí)市公安局惠民利企舉措，將居住證辦理時(shí)限由原先的五個(gè)工作日縮短到了三個(gè)工作日內(nèi)。在此基礎(chǔ)上，花山公安分局戶政大廳對(duì)于特別急需辦證的集中用工企業(yè)、外來經(jīng)商人員、考生等，開通“居住證綠色通道”，確保證件可以“立等可取”，進(jìn)一步提高了居住證辦理效率。
保安證的辦理同樣進(jìn)行了流程精簡優(yōu)化，真正實(shí)現(xiàn)“即到即考即辦證”。此外，為方便企業(yè)和群眾“就近辦、快速辦”，花山公安分局針對(duì)轄區(qū)保安證辦理需求量大的企業(yè)開展“送考上門”服務(wù)，今年以來已開展企業(yè)集中送考5次，集中辦理保安證163本。
警務(wù)再靠前
服務(wù)企業(yè)更加周全
“民警同我們企業(yè)建立了微信群，我們有什么需求直接發(fā)到群里，馬上就有回應(yīng)！”提到“警官聯(lián)系包保”，花山區(qū)一家大型企業(yè)負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊道。
花山公安分局落實(shí)“服務(wù)企業(yè)60條新措施”，全面鋪開“警官聯(lián)系包保企業(yè)項(xiàng)目”工作機(jī)制，與全區(qū)15家重點(diǎn)企業(yè)、2家知識(shí)產(chǎn)權(quán)企業(yè)和46家高新技術(shù)企業(yè)建立完善“三級(jí)包聯(lián)企業(yè)”制度，實(shí)現(xiàn)由局領(lǐng)導(dǎo)、所隊(duì)長及責(zé)任民警對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的掛點(diǎn)聯(lián)系，并于2022年9月向社會(huì)公布“警官聯(lián)系包保企業(yè)項(xiàng)目”，內(nèi)容涉及民警的姓名、職務(wù)、聯(lián)系包保企業(yè)項(xiàng)目、聯(lián)系包保職責(zé)等，接受社會(huì)各界監(jiān)督，近距離為企業(yè)服務(wù)。今年以來該局通過“警官聯(lián)系包?！弊咴L調(diào)解矛盾糾紛30余起，排查各類風(fēng)險(xiǎn)隱患2處，幫助企業(yè)解決難題10余起。
宣傳再升級(jí)
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)筑牢安全網(wǎng)
“就差一點(diǎn)，我的5萬塊錢就轉(zhuǎn)過去了！”日前，一家企業(yè)員工李女士看到好友發(fā)了一條微信朋友圈，稱自己丈夫有外遇，其丈夫公司財(cái)務(wù)有漏洞，為讓丈夫付出代價(jià)，她希望有人給她丈夫公司打筆錢，然后她從丈夫公司的賬面返還幾倍金額，以此掏空丈夫公司。
李女士信以為真，詢問對(duì)方是否需要幫助，朋友發(fā)來一個(gè)二維碼讓其轉(zhuǎn)賬。畢竟是真金白銀，李女士想起當(dāng)天企業(yè)有一場(chǎng)法治宣傳活動(dòng)，就趕緊現(xiàn)場(chǎng)詢問民警，這才避免了自己落入騙局。
結(jié)合轄區(qū)企業(yè)特點(diǎn)和需求，以送教上門、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳的方式，花山公安分局通過案例、情景演繹等方式，為企業(yè)提供政策宣講、法律咨詢、反詐騙知識(shí)、消防安全、預(yù)警提醒等方面的宣傳服務(wù)。今年以來，花山公安分局“百場(chǎng)宣傳進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)已開展3場(chǎng)，送教上門5場(chǎng)，發(fā)送各類預(yù)警提醒42次，發(fā)放宣傳單3000余份，通過宣傳反詐騙知識(shí)、預(yù)警提醒等幫助企業(yè)挽回?fù)p失80余萬元。
記者 劉明培 通訊員 袁佳
