4月3日上午10時(shí)，滿載5274噸鋼材的中國(guó)籍“同茂5”輪前往香港。馬鞍山邊檢站一線民警優(yōu)化查驗(yàn)手續(xù)，以最快速度辦結(jié)了出境邊防檢查手續(xù)。

優(yōu)化手續(xù)、提升效能，這得益于馬鞍山邊檢站建立的“馬上辦”長(zhǎng)效機(jī)制。

今年以來(lái)，馬鞍山邊檢站聚焦重點(diǎn)事項(xiàng)，制定專(zhuān)門(mén)制度、明確督辦要求、優(yōu)化工作流程，建立“馬上辦”長(zhǎng)效機(jī)制服務(wù)中心工作，工作效能有效提升?！敖衲暌患径龋艺疽牙塾?jì)保障近4萬(wàn)噸貨物順暢通關(guān)，實(shí)施‘乙類(lèi)乙管’后口岸出入境邊防檢查業(yè)務(wù)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)明顯?！瘪R鞍山邊檢站站長(zhǎng)孫全表示。

信息化賦能見(jiàn)實(shí)效

“您有1個(gè)限辦時(shí)間不足1天的督辦事項(xiàng)，請(qǐng)及時(shí)處理?！?月31日9時(shí)，“叮”的一聲，邊防檢查處民警彭震宇收到站辦公智能平臺(tái)發(fā)來(lái)的提示短信。

建立“馬上辦”制度以來(lái)，馬鞍山邊檢站在站網(wǎng)站主頁(yè)上開(kāi)通“馬上辦”通報(bào)欄，定期下發(fā)工作通知單，讓各部門(mén)科隊(duì)督辦事項(xiàng)處理情況露露臉。

同時(shí)，該站依托智能辦公平臺(tái)提醒功能，每個(gè)督辦事項(xiàng)流轉(zhuǎn)至相關(guān)部門(mén)科隊(duì)后，若辦理人員未及時(shí)受理，系統(tǒng)將及時(shí)短信提醒，推動(dòng)“馬上就辦”；對(duì)已受理但未辦結(jié)的督辦事項(xiàng)，將以電話催辦、上門(mén)督辦、會(huì)議聽(tīng)取匯報(bào)等方式實(shí)時(shí)跟進(jìn)落實(shí)情況，確保限時(shí)辦結(jié)。

訪企問(wèn)需解難題

“馬上辦”的本質(zhì)是改作風(fēng)，有效為民惠企。在執(zhí)法執(zhí)勤一線，該站根據(jù)實(shí)際情況，致力于創(chuàng)新完善“馬上辦”工作方式，堅(jiān)持邊檢行政許可“網(wǎng)上辦、馬上辦”、堅(jiān)持一船一策、加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)、優(yōu)化流程手續(xù)，確保通關(guān)秩序井然、口岸安全穩(wěn)定。

同時(shí)，該站緊跟長(zhǎng)三角一體化發(fā)展戰(zhàn)略，聚焦駐地江海直航業(yè)務(wù)發(fā)展，大力深化邊檢領(lǐng)域“放管服”改革，對(duì)接推動(dòng)涉外企業(yè)海外搶單，協(xié)調(diào)做好鄭蒲港外貿(mào)碼頭等復(fù)航工作。通過(guò)下沉走訪調(diào)研、組織警企懇談等形式持續(xù)加大訪企問(wèn)需力度，著重解決服務(wù)對(duì)象重點(diǎn)關(guān)注的急難愁盼問(wèn)題，僅今年3月份，就回應(yīng)解決了駐地涉外企業(yè)5項(xiàng)合理需求，有力優(yōu)化駐地涉外企業(yè)營(yíng)商環(huán)境。

記者 劉明培 通訊員 張浩