嚴(yán)打涉企違法犯罪,改進(jìn)涉企執(zhí)法方式;打造“一站式”服務(wù),踐行“全時(shí)制”服務(wù);成立“金盾助企服務(wù)團(tuán)”,創(chuàng)新研發(fā)“警民通·馬上辦”系統(tǒng)……“往前站一步,主動(dòng)擔(dān)一些”,馬鞍山市公安局聚焦經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展主線,成立為企服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及為企服務(wù)辦公室,制定全市公安機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展60條措施等,為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
護(hù)企有實(shí)招、安企有力道、助企有干貨。今年以來,全市公安政務(wù)服務(wù)窗口上半年滿意度達(dá)99.59%,同比上升0.64%。
打造法治化營商環(huán)境“有力度”
今年6月下旬,博望鎮(zhèn)某機(jī)械制造公司負(fù)責(zé)人報(bào)警,稱其廠房?jī)?nèi)的鋼材被盜。接警后,博望公安分局博望派出所民警立即趕到現(xiàn)場(chǎng),通過連續(xù)調(diào)查走訪,民警最終確定系熟人作案并迅速鎖定嫌疑人楊某的身份。一方面,民警對(duì)楊某的活動(dòng)軌跡進(jìn)行分析研判,另一方面主動(dòng)做楊某家人的思想工作規(guī)勸其投案自首,爭(zhēng)取從寬處理。迫于壓力,楊某最終來到公安機(jī)關(guān)投案自首,如實(shí)供述其盜取鋼材的違法犯罪事實(shí)并退還全部涉案贓物。
馬鞍山公安聚焦主責(zé)主業(yè)這個(gè)著力點(diǎn),打好優(yōu)化法治營商環(huán)境“主動(dòng)仗”。建立重大涉企案件“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦包?!焙蜕嫫蟀讣胺纻善谱贰币惑w化工作機(jī)制,今年以來破獲各類涉企案件78起,為企業(yè)追贓挽損6.7億元。建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件偵辦“兩個(gè)一律”工作機(jī)制,對(duì)2023年以來侵犯馳名商標(biāo)、商業(yè)秘密、地理標(biāo)志犯罪案件一律受理,對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要刑事案件線索一律專案經(jīng)營。制作知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)企業(yè)名冊(cè)及18家易受知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪侵害企業(yè)名錄,27家“迎客松”企業(yè)宣傳指導(dǎo)走訪全覆蓋,給予企業(yè)務(wù)實(shí)有效法治保障。
此外,全市公安機(jī)關(guān)還改進(jìn)涉企執(zhí)法方式,成立涉企執(zhí)法“限時(shí)穩(wěn)慎謙抑”專班,在法定權(quán)限內(nèi)規(guī)范、柔性、精細(xì)辦理涉企案件,上半年涉企案件資金凍結(jié)率同比下降10%,涉企掛案全部清零。
政務(wù)服務(wù)便民利企“有溫度”
今年6月27日,馬鞍山某物業(yè)公司負(fù)責(zé)人史先生來到市政務(wù)服務(wù)中心公安政務(wù)服務(wù)窗口辦理自行招用保安員單位備案工作。由于準(zhǔn)備工作不足,史先生忘記攜帶崗位職責(zé)及保安員管理制度等資料。窗口民警得知情況后,主動(dòng)添加了史先生的微信,為其容缺辦理了備案流程,讓其回去后將相關(guān)材料通過微信發(fā)給他即可。回去后,史先生將材料通過微信發(fā)給了辦事民警。
“材料沒有帶齊,這要是放在以前肯定得跑第二趟,現(xiàn)在不用來回跑就把事情辦妥了,我要為馬鞍山公安‘容缺辦’點(diǎn)贊!”事后,史先生說道。
馬鞍山公安聚焦利企便民這個(gè)落腳點(diǎn),開通公安政務(wù)服務(wù)“快車道”。設(shè)置“為企服務(wù)專窗”44個(gè),為170余家企業(yè)提供集中辦、上門辦、延時(shí)辦、特事特辦等綠色通道服務(wù)290余次。推廣涉企業(yè)務(wù)“容缺辦”經(jīng)驗(yàn)做法,新增22項(xiàng)容缺受理清單,惠及公章刻制業(yè)、旅館業(yè)等特種行業(yè)企業(yè)245家。建設(shè)“詩城公安@24小時(shí)智慧警局”,全天候提供70余項(xiàng)警務(wù)與政務(wù)服務(wù),滿足群眾非工作時(shí)間辦事需求。推行戶政業(yè)務(wù)“夜間預(yù)約辦”,為有緊急需求群眾提供夜間預(yù)約辦理人工服務(wù),進(jìn)一步填補(bǔ)“8小時(shí)”外辦事盲區(qū)。在市政務(wù)服務(wù)中心、馬鋼廠區(qū)等設(shè)置車駕管自助辦理終端,閉環(huán)提供查詢、體檢、換證等車駕管服務(wù),惠及群眾5600人次。
此外,馬鞍山公安還探索“延伸型”服務(wù)。依托357個(gè)“網(wǎng)上警民議事廳”、66個(gè)“警企議事群”、13個(gè)“為企服務(wù)”警務(wù)室等實(shí)踐載體,發(fā)布提醒信息3500余條,調(diào)解矛盾糾紛190余起,排查化解企業(yè)安全隱患400余處。健全完善“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制,搭建跨部門聯(lián)席、政企對(duì)話平臺(tái),破解民宿審批管理中與市場(chǎng)監(jiān)管等部門數(shù)據(jù)壁壘問題,完成營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人等2750余條信息的一站式審批。
持續(xù)深化改革創(chuàng)新“有強(qiáng)度”
日前,含山縣公安局“助企宣講團(tuán)”聯(lián)合清溪鎮(zhèn)政府來到轄區(qū)同興環(huán)保科技股份有限公司、康輝紙箱紙品有限公司開展“平安課堂進(jìn)企業(yè),全民反詐保平安”宣傳活動(dòng),為企業(yè)員工講授反詐防詐知識(shí),增強(qiáng)員工防詐“免疫力”。
企業(yè)的需求在哪里,公安服務(wù)就延伸到哪里。馬鞍山公安聚焦亮點(diǎn)品牌這個(gè)切入點(diǎn),打出改革創(chuàng)新舉措“組合拳”。建強(qiáng)“金盾助企”團(tuán)隊(duì),建立“一警三派”機(jī)制,設(shè)立“護(hù)企110”專席,及時(shí)妥善處置涉企警情426起,回訪滿意度達(dá)100%。成立“金盾助企服務(wù)團(tuán)”,24名業(yè)務(wù)骨干主動(dòng)上門提供內(nèi)保培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、隱患排查等服務(wù),首批為375家易制毒化學(xué)品企業(yè)開展經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)申辦等集中培訓(xùn),為寶武馬鋼、蒙牛乳業(yè)等企業(yè)提供安防業(yè)務(wù)指導(dǎo)及普法宣傳教育120余次,惠及企業(yè)員工1萬余名。深化“跨省通辦”機(jī)制,與南京市公安局共建的“兩省一街”政務(wù)服務(wù)窗口,實(shí)行“日常聯(lián)絡(luò)、合作會(huì)商、互學(xué)互派、爭(zhēng)議協(xié)商”四項(xiàng)工作機(jī)制,提供戶籍類、居住證類、證明類和業(yè)務(wù)咨詢類四大類共12項(xiàng)公安政務(wù)服務(wù)。推進(jìn)“無證明城市”創(chuàng)建,清理結(jié)婚證明、房產(chǎn)證明等非必要證明69項(xiàng),不斷簡(jiǎn)化群眾辦事手續(xù)。
馬鞍山公安還在全省率先推出“警民通·馬上辦”系統(tǒng),整合匯聚數(shù)十項(xiàng)公安證照和政務(wù)證照信息,讓企業(yè)、群眾辦事從“持證”向“刷臉”轉(zhuǎn)變。截至目前,該系統(tǒng)已開具各類電子證照10000余份,發(fā)送證照到期提醒短信8.3萬余條。
記者 劉明培 通訊員 謝靜 秦書草