“現(xiàn)在掛號(hào)方便多了，一兩分鐘就搞定了?！比涨?，市民王女士在“馬鞍山市婦幼保健院”微信公眾號(hào)上預(yù)約掛號(hào)成功后，只需提前幾分鐘到達(dá)醫(yī)院，在門診自助掛號(hào)機(jī)上簽到確認(rèn)，就可以按照預(yù)約時(shí)段就診。

預(yù)約診療正是“智慧醫(yī)院”帶給群眾的便利。市婦幼保健院醫(yī)務(wù)科科長王馳介紹，自2017年8月開始，該院推出預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)診導(dǎo)醫(yī)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告單在線查詢、分級(jí)診療等一系列便民惠民醫(yī)療服務(wù)，為群眾就診提供便利。

“今年以來，我們在技術(shù)上做了大量優(yōu)化，患者就診等待時(shí)長從以前的近30分鐘，縮短到目前的17分鐘。”市婦幼保健院信息科科長汪毅說。

如今，在市婦幼保健院，患者在診前、診中、診后享受的便捷還有很多。

對市婦幼保健院環(huán)境陌生，找不到就診檢查的科室，怎么辦？“馬鞍山市婦幼保健院”微信公眾號(hào)具有“院內(nèi)導(dǎo)航”功能，點(diǎn)擊進(jìn)入，就能按照導(dǎo)航找到具體位置。

該院圍繞就醫(yī)流程各環(huán)節(jié)打造“一站式”智慧醫(yī)院信息平臺(tái)，提供預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、報(bào)告查詢等服務(wù)。作為我市獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的醫(yī)院之一，該院還積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”線上診療模式，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行在線咨詢、在線問診。

近年來，我市在改善就醫(yī)體驗(yàn)方面，不斷引入各種“智慧元素”，按照“地域全覆蓋、行業(yè)全貫通、信息全共享、流程全服務(wù)”建設(shè)思路，推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)。

“通過近兩年的建設(shè)，市、縣兩級(jí)全民健康信息平臺(tái)（以下簡稱‘健康平臺(tái)’）于2022年底通過竣工驗(yàn)收并投入試運(yùn)行?！笔行l(wèi)生健康委衛(wèi)生健康信息中心負(fù)責(zé)人沈萬松介紹，我市基本完成了全市衛(wèi)生健康信息化基礎(chǔ)搭建。

“截至目前，全市13家二級(jí)以上醫(yī)院和568家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，群眾看病就醫(yī)實(shí)現(xiàn)‘一卡（碼）通’?！?沈萬松說，建成投運(yùn)的全民健康信息平臺(tái)，建設(shè)區(qū)域檢驗(yàn)、婦幼健康、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療急救4個(gè)子系統(tǒng)，橫向?qū)邮袛?shù)據(jù)資源管理局、市醫(yī)保局，縱向聯(lián)通省全民健康信息平臺(tái)。同時(shí)，以“馬鞍山智慧健康”微信公眾號(hào)和皖事通“居民就醫(yī)”欄目為載體，為市民提供健康檔案、檢查檢驗(yàn)結(jié)果、體檢記錄、電子票據(jù)等查詢下載服務(wù)，構(gòu)建了以居民為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。

今后，我市將通過數(shù)據(jù)服務(wù)，不斷促進(jìn)全市診療行為規(guī)范管理，讓每個(gè)患者的電子病歷以及居民健康檔案能夠長久儲(chǔ)存，讓群眾的健康“有跡可循”。據(jù)介紹，下一步，我市衛(wèi)生健康信息化發(fā)展將按照國家衛(wèi)健委《“十四五”全民健康信息化規(guī)劃》總體要求，從基礎(chǔ)建設(shè)轉(zhuǎn)為推廣應(yīng)用，高質(zhì)量推進(jìn)我市智慧健康建設(shè)，為廣大市民提供便捷的智慧就醫(yī)服務(wù)。

記者 楊正文 通訊員 夏雷蕾 篤靚瑤