中秋、國慶假期將至，近日，市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中秋、國慶節(jié)日期間全市旅游市場價(jià)格行為的提醒告誡函》（以下簡稱《提醒告誡函》），維護(hù)我市節(jié)日期間旅游市場價(jià)格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
《提醒告誡函》要求，我市旅游市場各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《安徽省價(jià)格監(jiān)督檢查條例》等法律法規(guī)和價(jià)格政策，遵循公平、合法、誠實(shí)信用的定價(jià)原則，嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格管理主體責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格行為自律。各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員管理，積極引導(dǎo)會(huì)員單位合法誠信經(jīng)營，不得組織經(jīng)營者串通漲價(jià)、操縱市場價(jià)格。
《提醒告誡函》指出，我市旅游市場各相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，嚴(yán)格做好明碼標(biāo)價(jià)工作。銷售的商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息，提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或計(jì)價(jià)方法等信息。標(biāo)價(jià)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
《提醒告誡函》要求，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的旅游景區(qū)景點(diǎn)、停車場、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)的賓館酒店、商場超市、餐飲等相關(guān)經(jīng)營者，要合理制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不得拒絕或不履行價(jià)格承諾，不得在預(yù)訂訂單生效情況下無正當(dāng)理由單方面毀約或者擅自提高價(jià)格；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；不得在折價(jià)、減價(jià)前臨時(shí)顯著提高標(biāo)示價(jià)格并作為折價(jià)、減價(jià)計(jì)算基準(zhǔn)；不得采用無依據(jù)或者無從比較的價(jià)格，作為折價(jià)、減價(jià)的計(jì)算基準(zhǔn)或者被比較價(jià)格。各旅游景區(qū)景點(diǎn)等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)門票價(jià)格及優(yōu)惠政策，嚴(yán)禁通過各種違規(guī)形式變相提高門票價(jià)格。
《提醒告誡函》要求，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)依法履行旅游市場價(jià)格監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化線上線下一體化監(jiān)管，加強(qiáng)部門協(xié)同，推動(dòng)社會(huì)共治。加大對旅游景區(qū)景點(diǎn)、停車場、高速公路救援服務(wù)收費(fèi)以及火車站、高速公路服務(wù)區(qū)等重點(diǎn)場所經(jīng)營者價(jià)格行為監(jiān)督檢查力度，依法查處旅游行業(yè)領(lǐng)域相關(guān)經(jīng)營單位不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)，不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為，公開曝光典型案例。各相關(guān)經(jīng)營者要認(rèn)真對照有關(guān)要求，積極開展自查自糾，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場價(jià)格行為。
此外，《提醒告誡函》提醒廣大消費(fèi)者，節(jié)日期間，如發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)相關(guān)市場經(jīng)營者的價(jià)格違法違規(guī)行為，可及時(shí)撥打12315、12345進(jìn)行投訴舉報(bào)。
記者 王永霞 通訊員 顧連志 唐勇
