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致敬!假期堅(jiān)守崗位的“最美身影”

2023-10-07 03:10:20 來源:皖江在線

中秋、國慶假期,有這樣一群人,他們堅(jiān)守崗位、奮戰(zhàn)一線,以行動(dòng)確保節(jié)日期間平安歡樂祥和;他們履職盡責(zé)、默默奉獻(xiàn),用擔(dān)當(dāng)將安全平穩(wěn)有序送入千家萬戶。

他們是節(jié)日期間的“最美身影”,他們有一個(gè)共同的名字——長假“守護(hù)者”。他們用執(zhí)著的堅(jiān)守送給祖國母親最好的祝福!

起早貪黑,為出行保駕護(hù)航

清晨5點(diǎn)多,許多人還在夢鄉(xiāng),6路公交司機(jī)徐飛已經(jīng)在趕往公交場站的路上。

6路,連接馬鞍山火車站到馬鞍山東站,整條線路穿城而過,客流量一直較大。

“我只想盡自己所能,帶給乘客更舒適的乘車體驗(yàn),讓他們愛上馬鞍山這座城市。”從乘客上車、起步發(fā)車,再到路面行駛、到站停車,每個(gè)環(huán)節(jié),徐飛都力求做到最好。

10多公里的線路,徐飛每天來來回回要跑上好多遍。經(jīng)歷了20多個(gè)國慶假期,徐飛早已將這份堅(jiān)守融進(jìn)血脈,“這是我們的職業(yè)操守,也成了我們的工作習(xí)慣。”

今年是趙超從警的第10個(gè)年頭。沒有例外,這個(gè)假期,趙超依然堅(jiān)守在崗位上。

早8點(diǎn),趙超來到馬鞍山公安綜合警務(wù)站——大華廣場站,和夜班的同事完成交接班工作,隨后系上單警裝備,拿上盾牌、警棍,和同事們開始了當(dāng)日第一次步巡。

“這么多年,我對(duì)家庭是虧欠的?!闭f起家庭,趙超的眼角有些濕潤,正是家人的理解和支持,支撐他一如既往堅(jiān)守在崗。

“雖然不能與家人一起過節(jié),不能陪同孩子一起出門旅游,但能在工作崗位上為祖國慶生,守護(hù)萬家團(tuán)圓,一切都值了?!壁w超說道。

隨叫隨到,假期服務(wù)“不打烊”

“你好,我想查一查我們家的水費(fèi)?!薄袄蠣斪?,您家的水費(fèi)目前已經(jīng)結(jié)清了,這是清單明細(xì),后續(xù)如果有疑問可以隨時(shí)電話跟我們聯(lián)系。”

“你好,馬鞍山長江大橋發(fā)生擁堵,請(qǐng)問多久才能恢復(fù)通行?”“您好,您先別急,我已經(jīng)記下您的訴求,即將聯(lián)系交警部門了解最新路況信息,稍后聯(lián)系您給您反饋。”

……

對(duì)首創(chuàng)水務(wù)供水管理部客服主管嚴(yán)娟和馬鞍山市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(以下簡稱市12345熱線)話務(wù)員莊小敏來說,節(jié)日期間,為市民做好服務(wù)是她們的工作職責(zé),更是她們的一份堅(jiān)守。

“每天早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn),首創(chuàng)水務(wù)客戶服務(wù)中心都向市民開放,市民朋友們可以現(xiàn)場咨詢、辦理業(yè)務(wù)?!眹?yán)娟說,用水是事關(guān)民生的大事,節(jié)假日里,更應(yīng)該耐心聽取和受理群眾反映的用水訴求,及時(shí)幫助解決用水問題,為全市居民、企業(yè)用戶正常生產(chǎn)生活用水提供可靠保障。

接電受理、記錄派單、反饋平臺(tái)、審核回訪……節(jié)日期間,這一套流程莊小敏每天都要重復(fù)多遍。

“市12345熱線是一條365天無休、24小時(shí)有人值守的民生熱線。假期期間,各種咨詢比平時(shí)都要多很多,一般上午10點(diǎn)會(huì)迎來高峰?!鼻f小敏到崗半小時(shí),已接聽了十幾通電話,重復(fù)的工作卻讓她樂在其中。

“每次幫市民解決了煩心事,聽到他們真誠的感謝時(shí),心里會(huì)有強(qiáng)烈的滿足感和成就感?!鼻f小敏說,這份成就感正是她堅(jiān)守的動(dòng)力。

守護(hù)“大家”,盡顯人間大愛

10月1日上午10點(diǎn),在市婦幼保健院產(chǎn)科綜合樓,該院首例順產(chǎn)的國慶寶寶呱呱墜地。醫(yī)護(hù)人員默默守護(hù)著新生兒,給予產(chǎn)婦們最溫暖、最貼心的照顧。盡管沒有時(shí)間看風(fēng)景,但醫(yī)護(hù)人員們已然成為這個(gè)節(jié)日里最美的風(fēng)景。

對(duì)于市婦幼保健院產(chǎn)科醫(yī)生陳茂林來說,國慶假期和往常一樣忙碌,查房、與家屬溝通、為孕媽們做產(chǎn)檢、做手術(shù)……

“我很慶幸能成為一名產(chǎn)科醫(yī)生,能親手迎接新生命,再苦再累也值得?!标惷终f,每當(dāng)看到寶寶出生,聽到新生兒的第一聲啼哭,他的心情也隨之一起激動(dòng)。

歲月靜好的背后,是無數(shù)像陳茂林這樣的奉獻(xiàn)者默默付出。也正是有了無數(shù)奮戰(zhàn)忙碌的身影、無怨無悔的付出和舍小家、顧大家的大愛,才讓喜慶的節(jié)日氛圍變得更加溫馨祥和。

在一份9月29日至10月6日的花山區(qū)“好人崗”值班安排表中,“中國好人”華云梅、“馬鞍山好人”張國霞,眾多基層“樓棟好人”,以及無償獻(xiàn)血志愿者協(xié)會(huì)、紅袖標(biāo)助鄰社、七姐妹、樂心志愿者團(tuán)隊(duì)等諸多志愿者團(tuán)隊(duì)“榜上有名”,“不停崗”為需要幫助的人提供各項(xiàng)志愿服務(wù)。

公益理發(fā)、健康義診、免費(fèi)小家電維修、免費(fèi)修車……在重陽路和佳山路交叉口的暖心“驛”站,一系列的志愿服務(wù)沒有因?yàn)榧倨谕P?,志愿者用?shí)際行動(dòng)向祖國獻(xiàn)禮。

我市依托新時(shí)代文明實(shí)踐陣地,用豐富多彩的主題實(shí)踐活動(dòng),營造出濃厚的節(jié)日氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì),中秋、國慶假期,全市有近1萬名志愿者加入文明實(shí)踐志愿服務(wù)系列活動(dòng),服務(wù)各類群體逾20萬人次。

記者 張令琪 況安軒 吳衡 高瑩

劉明培 楊正文 鄧婷婷 任德玲 儲(chǔ)燦林

通訊員 夏秋芬 焦怡然 彭勇 篤靚瑤 陶敏 胡迪

[編輯: 吳曲波 審核:戎小平 審簽:王小明 ]
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