駐足棧道，放眼望去，滿池碧綠的荷葉賞心悅目，10月9日，在花山區(qū)海外海名仕苑小區(qū)，居民孫明生帶著好友來(lái)到荷花池打卡拍照。“多虧了物業(yè)精心打理，相信來(lái)年的荷花會(huì)更美！”孫明生說(shuō)，在大家的共同努力下，小區(qū)的痛點(diǎn)、難點(diǎn)逐個(gè)解決，亮點(diǎn)、景點(diǎn)逐漸呈現(xiàn)。

“物業(yè)就像我們‘大管家’，非常貼心！”小區(qū)8棟居民楊師傅說(shuō)。今年中秋節(jié)深夜，楊師傅和老伴發(fā)現(xiàn)廚房管道不斷溢水，已經(jīng)漫到了客廳。楊師傅的一個(gè)求助電話，讓小區(qū)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田文和迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急處理。第二天一大早，田文和領(lǐng)著維修師傅將管道堵塞的問(wèn)題解決了。

“紅色管家”，服務(wù)老小區(qū)煥發(fā)新活力。海外海名仕苑小區(qū)有1500多戶，常住人口5000多人。隨著時(shí)間推移，小區(qū)一些設(shè)施逐漸老化破損，墻磚脫落、池塘廢棄、管道堵塞、車(chē)輛亂停亂放等問(wèn)題頻出，引起業(yè)主不滿。提升居住品質(zhì)、改善小區(qū)環(huán)境迫在眉睫。為此，花山區(qū)湖東路街道黨工委、華城社區(qū)黨委籌建海外海名仕苑小區(qū)黨委、永興物業(yè)黨支部，探索多元共治新模式。

為充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，華城社區(qū)建立小區(qū)黨委、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司三方議事機(jī)制，結(jié)合轄區(qū)執(zhí)法力量四方聯(lián)動(dòng)，打造政治強(qiáng)引領(lǐng)、法治保穩(wěn)定、德治潤(rùn)人心、自治筑堡壘、智治強(qiáng)保障“五治”小區(qū)，廣大黨員積極亮身份、作表率，激活基層治理的紅色“引擎”。

對(duì)于欄桿已腐朽的荷塘進(jìn)行全面整治，清理淤泥、修剪雜草，打造觀景棧道、賞荷涼亭等，將荷塘改造成打卡點(diǎn)；對(duì)墻面磚破損、管道走線不科學(xué)等問(wèn)題下大力氣整改，小區(qū)居民紛紛豎起大拇指；升級(jí)監(jiān)控大屏，并新增探頭70多處，鞏固智慧物業(yè)成果，提高小區(qū)安全系數(shù)；對(duì)消防主機(jī)、消防管道、消防器材進(jìn)行全面排查和更新更換……今年以來(lái)，海外海名仕苑小區(qū)紅色物業(yè)通過(guò)解決小區(qū)痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，有效提升居民的幸福感、滿意度。

值得一提的是，小區(qū)2棟樓棟間設(shè)立了一處紅色故事“微課堂”，中秋國(guó)慶假期，邀請(qǐng)老黨員蔣聲水為全體物業(yè)人員上黨課?！皥?jiān)持黨建引領(lǐng)，我們和居民聯(lián)系更緊密，一條消息、一張紙條、一聲招呼，我們隨叫隨到?！毙^(qū)永興物業(yè)黨支部書(shū)記沈軍說(shuō)，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)滿意度穩(wěn)步提升，物業(yè)收費(fèi)率也隨之提升。

“現(xiàn)在我們每個(gè)月都組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，業(yè)委會(huì)、物業(yè)、黨員、居民代表、社區(qū)多方齊參與，協(xié)商解決棘手問(wèn)題，同時(shí)開(kāi)展主題黨日、微課堂等活動(dòng)。”華城社區(qū)黨委書(shū)記葉蓉說(shuō)，小區(qū)黨員還成立了興光志愿服務(wù)隊(duì)，包括“管得寬”矛盾協(xié)調(diào)隊(duì)、“搭把手”鄰里互助隊(duì)、“小喇叭”政策宣傳隊(duì)，架起了服務(wù)業(yè)主的“連心橋”。

記者 季晨辰 通訊員 何鳳