11月7日，花山區(qū)湖東路街道中崗社區(qū)皖東礦山花園小區(qū)“紅楓”皖風(fēng)廳議事陣地啟用后，小區(qū)黨組織、物業(yè)、業(yè)委會(huì)、居民代表聚在一起，就車輛停放、垃圾分類、環(huán)境整治等治理事項(xiàng)，進(jìn)行深入探討和協(xié)商。

自推行“1345”工作法以來，湖東路街道以黨建引領(lǐng)為抓手，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入社會(huì)治理創(chuàng)新，不斷激發(fā)基層治理新動(dòng)能。

強(qiáng)黨建引領(lǐng)，“一個(gè)引擎”繪就基層治理“同心圓”。湖東路街道堅(jiān)持“示范引領(lǐng)、黨員先行”，通過派駐黨建指導(dǎo)員，推動(dòng)物業(yè)行業(yè)黨組織全覆蓋。建立“暖心群”平臺(tái)，更新群眾“需求清單”，及時(shí)反饋處置，推進(jìn)居民需求和物業(yè)服務(wù)無縫對(duì)接。依托小區(qū)黨群服務(wù)站、物業(yè)公司辦公場(chǎng)所等，建立家門口的“紅色物業(yè)”服務(wù)陣地10處。

建紅色陣地，“三方議事”暢通交流渠道“多維度”。湖東路街道落實(shí)社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的小區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方議事制度，定期召開協(xié)商議事會(huì)，堅(jiān)持“居民的事情居民議”，強(qiáng)化多方交流溝通，共同化解矛盾問題，打通為民服務(wù)“最后一米”。發(fā)揮紅楓志愿社、興光志愿服務(wù)總隊(duì)示范引領(lǐng)作用，常態(tài)化開展志愿服務(wù)，擦亮“紅色物業(yè)”這一名片。

聚資源優(yōu)勢(shì)，“四方聯(lián)動(dòng)”激活多元共建“一池水”。湖東路街道拓展“小區(qū)黨組織+物業(yè)+業(yè)委會(huì)+轄區(qū)執(zhí)法力量”四方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，落實(shí)重點(diǎn)事項(xiàng)多方調(diào)解、協(xié)同推進(jìn)的工作方法，對(duì)小區(qū)重大和難以協(xié)商解決的物業(yè)事項(xiàng)，聯(lián)合轄區(qū)執(zhí)法力量“四方聯(lián)動(dòng)”，定期整治違法違規(guī)行為和不文明現(xiàn)象，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制和工作合力。今年以來，湖東路街道共推動(dòng)小區(qū)各類問題整改200余件，其中處置居民訴求180余件。

辦民生實(shí)事，“五步工作”構(gòu)建提質(zhì)增效“新格局”。暢通渠道說、規(guī)范流程議、多方參與調(diào)、握指成拳辦、跟蹤問效評(píng)，形成黨建引領(lǐng)縱橫聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)同的“皖美紅色物業(yè)”工作格局。

記者 季晨辰 通訊員 丁娟