日前，在和縣歷陽鎮(zhèn)禹錫社區(qū)“有事好商量”議事廳，一場(chǎng)關(guān)于安糧學(xué)府小區(qū)公共消防設(shè)施損壞問題的三方議事會(huì)正在進(jìn)行。小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)就該問題進(jìn)行深入討論，并拿出切實(shí)可行的解決方案，給社區(qū)居民吃下“定心丸”。

每月進(jìn)行一次安全大檢查，開展消防演練和電梯救人演練，為業(yè)主免費(fèi)清洗紗窗……翻開禹錫社區(qū)三方議事會(huì)清單，一件件惠民實(shí)事扎實(shí)推進(jìn)，小區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

“我們有什么煩心事、難心事就找社區(qū)和物業(yè)。現(xiàn)在，小區(qū)的環(huán)境很好，大家在這里生活很舒心。”禹錫社區(qū)居民王維生大爺說。

和王維生一樣感到幸福的，還有和縣佳源中央城的業(yè)主陳安飛。他告訴記者，小區(qū)開展的物業(yè)接待日活動(dòng)很受歡迎。前段時(shí)間，陳安飛家所在的樓棟有部分樓層堆放了大量雜物，既影響了居民的通行，也存在安全隱患?！拔业谝粫r(shí)間向社區(qū)和物業(yè)進(jìn)行了反映，他們很快就把這個(gè)問題解決了?！标惏诧w說。

“我們通過開展物業(yè)接待日活動(dòng)，對(duì)業(yè)主反映的問題能整改的及時(shí)整改，有困難的及時(shí)上報(bào)社區(qū)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，努力給居民一個(gè)滿意的答復(fù)。”佳源中央城物業(yè)負(fù)責(zé)人賀斌說。

“小物業(yè)”關(guān)乎“大民生”。第二批主題教育開展以來，和縣住房保障中心以黨建引領(lǐng)住宅物業(yè)管理服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)為抓手，認(rèn)真踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作；通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部包保小區(qū)、成立小區(qū)整治專班等方式，深入小區(qū)開展調(diào)研，認(rèn)真聽取小區(qū)居民、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)提升物業(yè)服務(wù)水平的意見建議；通過參加三方議事會(huì)等，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，督辦小區(qū)居民反映集中的問題。

“民有所呼、我有所應(yīng)。為廣泛收集廣大居民對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)的意見建議，我們開展了‘物業(yè)煩心事，掃碼助解決’等活動(dòng)，先后解決居民反映的物業(yè)服務(wù)問題400多個(gè)?！焙涂h住房保障中心黨組成員、副主任祝孝春表示，下一步，該中心將進(jìn)一步深化黨建引領(lǐng)住宅物業(yè)管理服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)，協(xié)調(diào)各方力量，切實(shí)在“快干”上見真招、出成效。同時(shí)，通過開展“回頭看”，認(rèn)真檢視工作效果，找準(zhǔn)查實(shí)突出問題，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平，推動(dòng)主題教育見行見效。

記者 黃瑩 通訊員 鄭穎