12月18日,我市出現(xiàn)大范圍降雪。
“這咋出門???”就在花山區(qū)梧桐雅苑西小區(qū)居民們望著漫天飛雪憂心忡忡時,物業(yè)工作人員已在小區(qū)樓道口、車庫口、出入道路鋪上了厚草墊。同時,一群“紅馬甲”正在奔波著,為高齡空巢老人送去圍巾、米面、蔬菜……
“我們提前部署,有備而來?!苯鸺仪f街道礦內社區(qū)黨委書記張妍說,梧桐里紅色物業(yè)陣地12月17日就召開“三方議事會”,部署開展鏟冰除雪、困難慰問、服務保障工作。
為突破老城區(qū)設施老化、管理薄弱的困境,礦內社區(qū)扎實推進“紅色物業(yè)”建設,通過黨建帶物業(yè)、網(wǎng)格助物業(yè)、志愿促物業(yè),將物業(yè)服務融入基層治理。提煉“金梧桐”工作法,健全“三方議事”機制,解決了亂搭亂建、鄰里糾紛、休閑場地不足等一批民生關切問題,黨員先鋒崗、志愿服務崗靠前服務、包保上門,以“紅心”溫暖民心。
曾經(jīng)的老舊小區(qū),如今上榜安徽省首批“皖美紅色物業(yè)”示范小區(qū),居民談起物業(yè)都贊不絕口,“現(xiàn)在只要招呼一聲,問題很快就能得到解決?!?/p>
第二批主題教育開展以來,花山區(qū)立足群眾所需所盼,扎實推進“紅色物業(yè)”建設,深入開展黨建引領住宅物業(yè)管理服務攻堅行動,有效提升基層“神經(jīng)末梢”的治理效能,將主題教育與“紅色物業(yè)”深度融合、一體推進。
花山區(qū)堅持“一把手”工程高位推動,社區(qū)黨委發(fā)揮領導作用,建立健全小區(qū)黨組織、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)三方協(xié)同高效治理機制,通過“雙向進入、交叉任職”實現(xiàn)了黨的組織和工作覆蓋。打破以往社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)各自為政局面,創(chuàng)新成立物業(yè)管理行業(yè)黨委,啟動“樂居匯”物業(yè)管理新模式,形成“黨建引領、行業(yè)指導、基層主抓”物業(yè)管理服務格局,全區(qū)246個小區(qū)黨組織覆蓋率、物業(yè)服務覆蓋率、業(yè)委會(物管會)組建率均達100%。
破題關鍵始于創(chuàng)新、落于實處。花山區(qū)在全市率先搭建三級訴調平臺,常態(tài)化開展“聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)”“民呼我應”等活動;在“梧桐里”等品牌引領下,“樓棟黨建”“花和議事坊”“馨花園”“紅四方議事桌”等一批示范項目不斷涌現(xiàn),廣受群眾肯定;小區(qū)物業(yè)費收繳率上升20%,物業(yè)管理類信訪投訴量下降26%。
花山區(qū)委組織部相關負責人介紹,按照全域覆蓋、逐步推進、整體提升的思路,該區(qū)目前已形成“一街道一品牌、一社區(qū)一特色、一小區(qū)一亮點”的品牌矩陣,推動物業(yè)服務有效融入城市黨建,實現(xiàn)了基層治理從“獨角戲”到“大合唱”的轉變。
記者 季晨辰 通訊員 芮麗萍