12月26日，花山區(qū)湖東路街道佳山社區(qū)積極協(xié)調(diào)物業(yè)和首創(chuàng)水務(wù)，對湖東二村小區(qū)17棟和18棟居民樓二樓平臺上漏水的水管進(jìn)行了搶修?？粗藓玫乃懿辉俾┧?，居民們的臉上露出了笑容，為社區(qū)第一時間積極協(xié)調(diào)幫助居民解決實際困難點贊。同時，也對社區(qū)工作人員的熱心幫助以及小區(qū)物業(yè)和首創(chuàng)水務(wù)維修人員的服務(wù)表示感謝。

近日，有市民向“馬上辦”融媒體工作室反映，稱最近這幾天，湖東二村小區(qū)17棟和18棟居民樓的二樓平臺上有一根水管不停地往外漏水，由于氣溫低，水滴在地面上結(jié)冰，給兩棟樓的居民出行帶來很大的安全隱患，希望相關(guān)部門能幫忙解決。

接到市民的反映后，記者第一時間聯(lián)系了轄區(qū)花山區(qū)湖東路街道佳山社區(qū)負(fù)責(zé)人。獲知相關(guān)情況后，該負(fù)責(zé)人表示，社區(qū)將立即安排網(wǎng)格員聯(lián)系小區(qū)物業(yè)工作人員一起前往現(xiàn)場查看并處置。

“經(jīng)現(xiàn)場核實，漏水的水管是這兩棟居民樓消防用水的主管道，該平臺旁邊區(qū)域也是這兩棟樓居民的日常出行通道，水管漏水后，平臺通道上積滿水，確實給樓上居民出行帶來了不便?！痹撠?fù)責(zé)人稱，該小區(qū)屬于老舊小區(qū)，因管道老化，氣溫劇烈下降后管道被凍裂了。考慮到居民的實際困難，該社區(qū)隨即與首創(chuàng)水務(wù)緊急協(xié)商，開通綠色通道進(jìn)行快速搶修。

“經(jīng)過小區(qū)物業(yè)和首創(chuàng)水務(wù)維修人員一個多小時的努力，這處漏水的水管很快便整體修繕完畢，不再出現(xiàn)漏水情況，切實解決了居民的后顧之憂?！痹撠?fù)責(zé)人說。

“群眾利益無小事”，一直以來，佳山社區(qū)著力解決居民最關(guān)心的民生問題，全程協(xié)調(diào)、跟進(jìn)服務(wù)，真正做到把實事辦好，把好事辦實。