1月16日，記者在馬鞍山東站馬濮路地下通道直梯轎廂內(nèi)看到，原先松動脫落的扶手已經(jīng)恢復(fù)原狀并進行了加固，電梯樓層按鈕邊上分別貼上了“天寶路”和“過街涵洞”標(biāo)志。

原來，近日有網(wǎng)友向“馬上辦”融媒體工作室反映稱，馬鞍山東站馬濮路地下通道直梯的其中一個扶手松動脫落了，希望盡快修復(fù)；此外，該電梯運行至地面的時候?qū)訑?shù)是2樓、運行至地下的時候是1樓，市民對此有些不習(xí)慣，希望相關(guān)部門可以更改一下，方便市民辨認。

在了解情況后，“馬上辦”融媒體工作室第一時間通過微博“馬上辦”話題將問題進行了轉(zhuǎn)辦，安徽江東資產(chǎn)運營集團有限公司立即安排物業(yè)工作人員前往現(xiàn)場進行核查。1月16日，記者從該公司了解到，馬鞍山東站馬濮路地下通道直梯轎廂內(nèi)扶手因螺絲滑絲造成半邊脫落，物業(yè)工作人員目前已完成螺絲更換修復(fù)并予以加固，今后將安排工作人員加大現(xiàn)場巡檢力度，及時消除安全隱患。針對電梯樓層按鈕顯示的問題，該電梯竣工交付時設(shè)計過街涵洞為1層，天寶路為2層，了解到市民的訴求后，工作人員已及時將信息反映至相關(guān)部門及維保單位，目前現(xiàn)場已制作樓層指引牌。

“市民們反映的問題，我們一定會第一時間核查并處理，不斷增強市民們的獲得感、幸福感、安全感。”安徽江東資產(chǎn)運營集團有限公司工作人員表示。