3月4日，周一早晨，含山縣環(huán)峰第四小學(xué)心理輔導(dǎo)員崔娟剛一上班，就直接來到心理咨詢室外，打開“知心姐姐私語”愛心信箱，查看來自學(xué)生們的信件。“這些信有反映同學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)困惑的，也有反映家庭煩惱的，從中能發(fā)現(xiàn)部分孩子存在的情緒及心理問題?！睂Υ恳环庑偶?，崔娟都十分認(rèn)真。

“書信是一種非常溫柔的表達(dá)方式。在寫信的那個時刻，記錄的是當(dāng)時最坦誠的感受、思緒和狀態(tài)?！贝蘧瓯硎?，通過愛心信箱，就像給孩子一個“樹洞”，讓他們敞開心扉、傾訴心聲、釋放壓力。學(xué)校也能從中及時了解學(xué)生心聲和真實(shí)需求，找準(zhǔn)學(xué)生心理“病根”，再“對癥下藥”。

回憶起“愛心信箱”的由來，項目發(fā)起人、該校黨支部副書記兼工會主席季道祥仍記憶猶新?！?021年一天早上，在辦公室的門縫里，就塞著一封孩子的求助信，里面寫滿了一個三年級孩子面對父母鬧離婚時的茫然和無措?！蹦且豢?，季道祥的心不由得一陣緊縮?！拔覀兘M建‘小候鳥’志愿服務(wù)團(tuán)隊來護(hù)航孩子健康成長，不應(yīng)該只是關(guān)注他們的身體，還要在心理上予以關(guān)愛?！彼f。

與孩子談心、與家長對話，這封“求助信”得到了反饋?！澳敲?，還有多少孩子求助無門？還有多少心理問題需要解決？”季道祥和“小候鳥”志愿者團(tuán)隊進(jìn)一步思考。據(jù)悉，該校3000多名學(xué)生中，父母雙方都在外打工的留守兒童占了一半。

2021年9月起，學(xué)校就在學(xué)校大廳一隅和心理咨詢室門口分別設(shè)立了“心靈驛站”校長信箱和“知心姐姐私語”信箱，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生們將心中的小煩惱、小秘密寫成信投遞到信箱中。

季道祥和崔娟則會按時打開愛心信箱，認(rèn)真閱讀信件內(nèi)容，并將孩子們所說的問題和煩惱分類歸納，采用集中回復(fù)、團(tuán)體輔導(dǎo)、活動解壓、個別疏導(dǎo)、上門溝通等方式給予必要的幫助。截至目前，“愛心信箱”共收到學(xué)生寫的信件3200多封。

兩年多來，“愛心信箱”關(guān)愛心理健康志愿服務(wù)項目不斷向常態(tài)化、專業(yè)化、品牌化邁進(jìn)，吸引了越來越多愛心人士和團(tuán)體的加入，截至目前已有骨干志愿者32人，其中校外社會愛心人士6人，服務(wù)時長累計近3000小時，有效解決學(xué)生成長煩惱300多例。該項目也獲得我市第五屆新時代文明實(shí)踐志愿服務(wù)項目大賽二等獎。

如今，在“愛心信箱”關(guān)愛心理健康志愿服務(wù)項目的影響和帶動下，交流談心成了一道亮麗的風(fēng)景線?！?023年，我們還在三年級及以上班級選任了心理委員。”該校德育副校長尹永國表示，班級心理委員負(fù)責(zé)心理知識普及和關(guān)注同學(xué)心理動態(tài)，正成為學(xué)校和班級開展心理工作的中堅力量。

“新的一年，我們將以‘愛心信箱’為載體，一方面通過組織團(tuán)建、心理輔導(dǎo)等活動，精準(zhǔn)幫扶學(xué)生心理需求，另一方面，通過課后延時服務(wù)、組建心理社團(tuán)等方式，加大對心理委員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其責(zé)任意識和助人技巧，營造健康陽光班級氛圍，為孩子心理健康保駕護(hù)航?！币绹f。

文圖/記者 鄧婷婷