“很方便,在家門口就辦好了養(yǎng)老保險待遇領取手續(xù),第二個月就拿到了養(yǎng)老金?!苯衲?月,家住花山區(qū)霍里街道蘇李村的陳秀香在村專管員的幫助下,辦理了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險待遇領取手續(xù),經(jīng)過人社部門的審批后,4月就按時領取了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金,便捷的社保服務讓老人很滿意。
據(jù)介紹,去年以來,為切實解決參保群眾辦理養(yǎng)老保險業(yè)務點少、路遠等問題,市養(yǎng)老保險管理服務中心通過升級改造資格認證信息管理系統(tǒng)、完善村(社區(qū))級平臺等措施,將資格認證、喪葬補助費申領及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保、信息變更、待遇申領等高頻業(yè)務移交村(社區(qū))辦理,實現(xiàn)社保高頻業(yè)務“就近辦”,打通了社保服務“最后一公里”。
信息系統(tǒng)升級后,我市構建了“遞延認證”模型,利用省各類養(yǎng)老待遇支付系統(tǒng)回流庫,適時交互同步各類領取待遇人員認證信息,群眾辦理業(yè)務時只需通過一個軟件或就近到村(社區(qū))找一個專人即可,經(jīng)辦人員也只需操作一個系統(tǒng)就能辦理各類待遇領取人員資格認證工作。同時按照全市資格認證工作一盤棋的思路,將市區(qū)和各縣待遇領取人員按其居住地納入相應村(社區(qū))管理,實現(xiàn)全市范圍內(nèi)居住人員就近認證。
此外,為延伸社保窗口,我市在500余個村(社區(qū))布設專網(wǎng)光纖,配置高拍儀、手寫板等便民硬件設備,同時經(jīng)縣區(qū)申報、市級初審合格,并報省級審批后,分期分批陸續(xù)為全市符合條件的500余個村(社區(qū))開通居保村級系統(tǒng)平臺,村級平臺開通率100%。
目前,我市參保群眾只需到所屬村(社區(qū)),提交申請材料,由協(xié)辦人員上傳系統(tǒng),或由個人通過移動端提交申請材料,經(jīng)市(縣)社保經(jīng)辦機構在信息系統(tǒng)中審核審批,就可通過微信公眾號或手機短信查詢辦理結(jié)果。該項服務推出后,參保人員到市、縣(區(qū))經(jīng)辦窗口辦理社保高頻業(yè)務人數(shù)較以往減少了五成。
下一步,市人社部門將進一步加強資格認證系統(tǒng)與省各業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)以及市公安、民政、衛(wèi)健等部門的信息交互,適時共享認證數(shù)據(jù),以更好滿足群眾需求,提升服務效率。
記者 況安軒 通訊員 顧微