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山連著山,村隔著村,檀世旺的快遞車跑得穩(wěn)而快——【筑夢(mèng)現(xiàn)代化 共繪新圖景·最美職工】山水之間,鄉(xiāng)親們的“公共收件人”

2024-05-10 16:40:34 來源:工人日?qǐng)?bào)

“檀世旺收,轉(zhuǎn)張應(yīng)倉(cāng)?!?/p>

“檀世旺收,轉(zhuǎn)陳井錄。”

“檀世旺收,轉(zhuǎn)王臘榮?!?/p>

……

京東快遞安徽省池州市石臺(tái)營(yíng)業(yè)部快遞員檀世旺,總能見到這種寄給他自己的“特殊快遞”。

在外打工的村民們描述不好自己家房屋的確切地址,他們便將郵件直接郵寄給檀世旺。他們明白,也放心,檀世旺一定會(huì)幫他們準(zhǔn)確找到收件人。

能被鄉(xiāng)親們當(dāng)作指定的“公共收件人”,檀世旺收到的不只是郵件,更是來自鄉(xiāng)親們的沉甸甸暖融融的信任。

揣在口袋里的“特殊備忘錄”

送貨上門如今已普遍,但在交通不便的池州市石臺(tái)縣山區(qū),要想把快遞準(zhǔn)確送到收件人手里,卻并不容易。

“有些小路手機(jī)導(dǎo)航也找不到,有些人家需要步行走上好長(zhǎng)一段路,有些房子沒有門牌號(hào)……”一開始,檀世旺總為找不到收件人發(fā)愁。

山路崎嶇,村莊散落,只能靠一步步走、一家家問。每找到一處,檀世旺便在手機(jī)通訊錄里做好備注。

“村口第六戶”“銀色鐵門”“門口銀杏樹”“瓷磚一樓左手”……這些只有他自己才看得懂的備注,“點(diǎn)亮了”他送貨的地圖。

跑得久了,一些備注便有了“升級(jí)版”?!凹矣欣细柑嵝殉运帯薄敖o小平房附近老大帶菜”“房屋漏雨”……這些看似與送快遞無關(guān)的事情,檀世旺也一一記下。

檀世旺總說是因?yàn)樽约河浶圆缓?,才用這樣的“笨辦法”。實(shí)際上,他要記住的不僅僅是一個(gè)個(gè)地址,更是一份份牽掛。

“對(duì)我來說都是舉手之勞的事情,老人干啥都不方便,能幫一把就幫一把?!狈壳拔莺螅T里門外,村民的任何需要,檀世旺總是有呼就應(yīng)、樂于幫忙。

山上的幾位老人腿腳不便,理發(fā)成了難事,送快遞時(shí)他便帶上剪子、剃須刀,幫老人理發(fā)。河邊的老人一個(gè)人住,屋子有點(diǎn)漏雨,他就爬上房頂補(bǔ)換新瓦。一位孤寡老人毛衣脫線,一只袖子都快沒了,他就自己掏錢,給老人送去一件新毛衣……

一回生、二回熟,日復(fù)一日,檀世旺與村民們之間的情感逐漸加深?!皫滋觳灰娀ハ喽寄钪迕衿谂沃?,我也想見到他們?!碧词劳f。

山連著山,村隔著村。山水之間,檀世旺的快遞車跑得穩(wěn)而快。

每當(dāng)檀世旺的快遞車一進(jìn)村莊,孩子們聽到鳴笛聲,便笑著嚷著迎面跑來,老人們也早早站在門口等待。檀世旺說這就是他最高興的時(shí)候,“感到自己成為連接山里山外兩邊親人的紐帶”。

一天收到300多件“寄給自己的快遞”

石臺(tái)縣地處皖南山區(qū)西部,境內(nèi)山巒起伏,溝壑縱橫。

最開始,外面的快遞只能送達(dá)縣城,村民們要到縣城指定的快遞站點(diǎn)自己取郵件。有一次,一位村民來縣城取快遞,在大街上差點(diǎn)被車撞倒。檀世旺后來得知,那人視力有些問題,出行多有不便,因此他決定以后送貨上門。

就這樣,大家逐漸都知道有個(gè)下鄉(xiāng)送快遞的“檀師傅”。

當(dāng)時(shí),鄉(xiāng)下不少年輕人外出務(wù)工,家里只有老人和小孩。當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)離縣城普遍較遠(yuǎn),沒有智能手機(jī)的老人們?nèi)€(gè)快遞很費(fèi)勁。有些客戶就直接將收件人寫成檀世旺,拜托他將快遞送到家人手中。

漸漸地,檀世旺成了鄉(xiāng)親們的“指定收件人”。最忙的時(shí)候,他一天會(huì)收到300多件寄給自己的快遞。他說:“村民有需要,我就多跑一些路?!?/p>

這一跑,不知不覺就是10多年。

記不清送過多少快遞,收到多少來自村民的謝意。天氣熱,村民把飲料擰開,送到他手上,告訴他“你不喝我投訴你”;雨雪天,鄉(xiāng)親拉他進(jìn)家里取暖,叮囑他“安全最重要”。過年了,有人拎著一條臘肉送進(jìn)營(yíng)業(yè)部,感謝他一直以來的照顧。檀世旺回來得知后,轉(zhuǎn)頭又找到那村民把臘肉折合成錢送還給他。

不僅“代送、代修”還“代買”

77歲的吳滿子經(jīng)常收到子女寄來的包裹。有時(shí)是電器,有時(shí)是藥品,這些包裹無一例外都是由檀世旺轉(zhuǎn)交。每次送貨上門,檀世旺都會(huì)仔細(xì)叮囑老人家,電器怎么使用,藥怎么吃。老人說:“什么事情找到檀師傅,他都一口答應(yīng)?!?/p>

快遞送了一路,招呼也打了一路。檀世旺與收件人,不僅是快遞員和顧客的關(guān)系,還是鄰里和鄉(xiāng)親。檀世旺的工作不僅包括“代送、代修”,還有“代買”。給行動(dòng)不便的老人買菜買藥,是他最常做的事。

一戶住在半山腰的人家,車開不上去,徒步要走20多分鐘。檀世旺每次都幫這家老人帶米帶面,買菜買肉。“老人家里沒什么人,望著老年人可憐,我心里也不好受?!彼f。

還有一些縣城里不好買的東西,檀世旺就會(huì)幫他們?cè)诰W(wǎng)上買。

快遞送貨車在一戶人家門口停下,一位老人湊上來說:“檀師傅,我想托你買個(gè)鍋。”老人用手一比劃,檀世旺就知道了,滿口應(yīng)承:“行行行,東西到了就送給你?!?/p>

原來,老人的鄰居托檀世旺買過一個(gè)小型電飯煲,每次煮一鍋剛好夠一個(gè)人吃。老人見了也想要,便委托檀世旺買。這樣的要求,他從來不拒絕?!袄先艘粋€(gè)人住,小鍋煮飯省電方便,也不浪費(fèi)。這樣的東西在網(wǎng)上容易買到?!彼f。

老人們的這種“依賴”,在檀世旺看來,是鄉(xiāng)親對(duì)自己的信任,也是鄉(xiāng)親們對(duì)自己工作最大的肯定。

有一次,檀世旺聽別人說“把快遞寄給檀師傅,就跟給自己家人一樣放心”。一下子,他的心情比客戶收到快遞時(shí)還開心。

[編輯: 吳曲波 審核:戎小平 審簽:王小明 ]
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