網(wǎng)上購買商品有質(zhì)量問題

投訴無果

但突然有一天

你收到“中國消費者協(xié)會”退費文件

你是否會相信？

注意注意

千萬別信

近日

馬鞍山市花山區(qū)居民李某收到了帶有

“中國消費者協(xié)會”退費文件的

陌生快遞

文件稱掃描二維碼即可辦理退費

李女士想起自己之前確實

因購買的商品有問題投訴過商家

便信以為真

掃描二維碼并下載了“中消協(xié)”APP

客服稱需要其在APP上

以購買“國庫券”的方式來退費

在對方的誘導(dǎo)下

李某多次向指定賬戶轉(zhuǎn)賬

卻一直未能退款成功

對方還在不停地催促他繼續(xù)購買

李某這才察覺被騙

損失53萬余元

案例解析

01

詐騙分子通過非法手段獲取用戶信息，篩選詐騙目標(biāo)對象，郵寄偽造的國家機關(guān)文書，聲稱掃碼即可退費，引導(dǎo)受害人掃描二維碼添加“客服”為好友。

02

以“先繳費再退費”“購買理財產(chǎn)品獲利返還學(xué)費”“充值返利”“做任務(wù)”等理由，引導(dǎo)受害人點擊陌生網(wǎng)址鏈接下載虛假APP，填寫個人信息、銀行卡等資料進行注冊，并誘導(dǎo)受害人向指定賬戶進行轉(zhuǎn)賬。

03

詐騙分子以“操作完成后一次性返還”“操作錯誤”“賬戶凍結(jié)”“交解凍金”等理由，繼續(xù)誘導(dǎo)受害人再次轉(zhuǎn)賬，直至受害人發(fā)現(xiàn)被騙。

警方提醒

1.當(dāng)收到所謂“退費”“回款”通知時，無論是短信電話還是快遞文件，一定要提高警惕，務(wù)必第一時間通過官方渠道進行核實查證，不要盲目按照通知內(nèi)容操作。

2.正規(guī)退費流程都是通過原路返還的形式將資金退回本人繳費賬號，凡是遇到需要另外繳納費用、要求轉(zhuǎn)賬、引導(dǎo)投資返利的都是詐騙。

3.一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請保留好聊天、交易截圖，第一時間撥打110報警。

來源：馬鞍山警方