從直播室下單購物，已經(jīng)成為越來越多人的消費(fèi)途徑，“直播+”賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為零售開辟了新領(lǐng)域、新賽道。但隨著直播電商的快速發(fā)展，虛假宣傳、違法廣告、價(jià)格欺詐、刷單炒信、假冒偽劣等違法亂象也層出不窮。近日，市市場監(jiān)管局印發(fā)《馬鞍山市市場監(jiān)督管理局規(guī)范和促進(jìn)全市直播電商高質(zhì)量發(fā)展三年提升行動(dòng)方案》，決定用三年時(shí)間，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)直播市場環(huán)境，推進(jìn)直播電商有序競爭創(chuàng)新發(fā)展。

行動(dòng)明確“三個(gè)一”工作目標(biāo)，即建立一套全市直播電商合規(guī)指引體系，營造一個(gè)風(fēng)清氣正、公平有序、綠色健康的網(wǎng)絡(luò)直播市場環(huán)境，打造一批在全市可復(fù)制、可推廣的示范典型。通過建機(jī)制、強(qiáng)監(jiān)測、嚴(yán)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)等舉措，分年度制定印發(fā)重點(diǎn)任務(wù)清單，持續(xù)優(yōu)化直播電商創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，及時(shí)跟進(jìn)具有一定市場規(guī)模和影響力的新興企業(yè)，深入發(fā)掘直播電商發(fā)展?jié)摿?。進(jìn)一步發(fā)揮本土優(yōu)勢，堅(jiān)持錯(cuò)位發(fā)展，培育打造一批細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域的“單打冠軍”。

具體來說，我市直播電商高質(zhì)量發(fā)展三年提升行動(dòng)自2024年5月起至2026年12月結(jié)束，分為夯實(shí)基礎(chǔ)年、深入推進(jìn)年和鞏固提升年。

2024年5月至2024年12月為夯實(shí)基礎(chǔ)年。市場監(jiān)管部門將全面摸清全市直播電商多方經(jīng)營者主體底數(shù)；細(xì)化制定行業(yè)規(guī)范；鼓勵(lì)采取購買第三方服務(wù)等方式，為強(qiáng)化管理提供技術(shù)支撐；采取試點(diǎn)先行的方式，培育一批誠信直播間、建立一批直播電商消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和推行信用分類監(jiān)管。

2025年為深入推進(jìn)年。將動(dòng)態(tài)更新全市直播電商多方經(jīng)營者主體基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；通過研究建立跨部門協(xié)作監(jiān)管機(jī)制、政企合作機(jī)制、社會共治機(jī)制等，深化合規(guī)建設(shè)；通過推進(jìn)直播電商智治監(jiān)測平臺建設(shè)，深化智慧監(jiān)管；通過強(qiáng)化直播電商監(jiān)測監(jiān)管、督促直播平臺履行核驗(yàn)義務(wù)等，深化質(zhì)量監(jiān)管；通過總結(jié)推廣各地創(chuàng)新試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法，深化試點(diǎn)工作。

2026年為鞏固提升年。通過建立健全直播電商監(jiān)測模型，實(shí)現(xiàn)對直播電商違法線索的閉環(huán)處置等，構(gòu)建智慧監(jiān)管體系；通過系統(tǒng)梳理全省直播電商領(lǐng)域合規(guī)指引和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、推動(dòng)出臺網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理方面地方性法規(guī)等，構(gòu)建合規(guī)制度體系；通過全面推廣直播電商信用監(jiān)管、培育誠信直播間、開展直播電商消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)等，構(gòu)建創(chuàng)新引領(lǐng)體系；通過全面建立直播電商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員制度、推動(dòng)直播電商企業(yè)加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè)等，構(gòu)建服務(wù)發(fā)展體系。

記者 王永霞 通訊員 唐勇