“電梯出了故障，上下樓很不方便，幸虧社區(qū)積極幫忙協(xié)調(diào)解決了問題！”近日，看到電梯恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，家住金橋雅苑小區(qū)二期57棟二單元和58棟二單元的居民向江東街道喬山社區(qū)工作人員表示感謝。

前不久，喬山社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時接到居民反映稱，金橋雅苑小區(qū)二期57棟二單元和58棟二單元各有一部電梯在運(yùn)行時有異響，希望相關(guān)部門能及時對電梯進(jìn)行全面檢測，消除安全隱患。

社區(qū)負(fù)責(zé)人接到網(wǎng)格員反饋的信息后，及時與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通，并第一時間聯(lián)系電梯維保人員對這兩部電梯進(jìn)行檢測。經(jīng)維保人員檢測后發(fā)現(xiàn)，這兩部電梯均存在鋼絲繩出現(xiàn)斷股斷絲狀況，必須立即關(guān)停。

據(jù)了解，金橋雅苑小區(qū)二期57棟二單元和58棟二單元均有26層，平常每個單元只有兩部電梯維持百余戶居民日常使用，各有一部電梯被關(guān)停后，對于高層居民日常上下樓影響較大。維修這兩部電梯則需要動用房屋公共維修基金。而社區(qū)工作人員在前期信息摸底中獲知，這兩個單元樓僅有半數(shù)居民繳納了房屋公共維修基金。

為盡快解決這兩個單元樓的電梯故障問題，喬山社區(qū)積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推動“皖美紅色物業(yè)”建設(shè)，凝聚政府部門、物業(yè)公司和轄區(qū)居民力量，通過與市住建局、花山區(qū)房管中心、江東街道、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)委會共同商議，決定啟用維修基金應(yīng)急綠色通道程序維修故障電梯，并通過書面公示、上門通告、電話溝通等多種方式告知居民分?jǐn)偙敬坞娞菥S修費(fèi)用，針對居民未繳納的費(fèi)用由小區(qū)物業(yè)先行墊付，事后再依法進(jìn)行追繳。最終，維修工作得以順利推進(jìn)。經(jīng)過搶修，目前受損的鋼絲繩已全部更換，兩部電梯已恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。