今年“雙十一”,各大直播間紛紛發(fā)放“定金紅包”。這個看起來是在送福利的活動,讓不少網(wǎng)友深感被套路。
據(jù)報道,不少消費者反映,在擁有千萬粉絲的“香菇來了”直播間內(nèi)買蝦,商品頁面顯示需付尾款99元,可真到付款時尾款就漲到121元。記者觀看“香菇來了”直播回放發(fā)現(xiàn),主播反復(fù)聲稱“可以參加定金紅包”“先付定金,再領(lǐng)取22元大蝦品類券”,也在主頁輪播圖、詳情頁提供品類券領(lǐng)取教程,但全程未說明品類券是限量領(lǐng)取以及品類券的發(fā)放時間。另據(jù)本報報道,有的直播間,消費者用上“定金紅包”后,商品到手價竟比直接購買還高。
用促銷手段吸引消費者無可厚非,但部分主播的“定金紅包”,顯然包進(jìn)歪心思。有的主播拿“定金紅包”當(dāng)噱頭,搞先漲后降的把戲;有的主播模糊“定金紅包”的領(lǐng)取規(guī)則,先把消費者騙進(jìn)直播間再說?!岸ń鸺t包”淪為主播引流工具、忽悠消費者的幌子。
多年來,“雙十一”花樣百出的優(yōu)惠規(guī)則已經(jīng)讓消費者身心俱疲。消費者愿意蹲守直播間搶“定金紅包”,不過是希望得到一份直截了當(dāng)?shù)膶嵒荩粫氲讲糠种鞑ズ翢o誠意可言,“定金紅包”是誘餌,薅“羊毛”是真。消費者白白浪費時間和精力不說,還被欺騙了感情。要是消費者一再失望,到時候不管給出什么紅包,恐怕都難以挽回他們的心了。
“雙十一”前夕,各地市場監(jiān)管部門發(fā)出網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示,提醒網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者不得采取“先提價后折價”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷活動?!半p十一”促銷正在進(jìn)行中,平臺理應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,查查還有多少“定金紅包”正在套路消費者,把違規(guī)促銷的把戲從平臺清理出去;主播也該明白,別在概念上整花活,多一點真誠,少一點套路,就是給消費者最大的紅包。(張悅)