葛斌在全市優(yōu)化政務服務工作座談會上強調(diào)

以改革創(chuàng)新提升政務服務質(zhì)效

努力讓企業(yè)群眾辦事更加方便

1月9日，市長葛斌主持召開全市優(yōu)化政務服務工作座談會，強調(diào)要以改革創(chuàng)新不斷提升政務服務質(zhì)效，努力讓企業(yè)和群眾辦事更加方便。市委常委、常務副市長夏迎鋒參加。

會上，市直有關部門和各載體匯報了政務服務工作、優(yōu)化創(chuàng)新舉措等情況。葛斌指出，優(yōu)化政務服務是創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、促進惠企便民的重要舉措，也是建設人民滿意的服務型政府的必然要求。各級各部門要進一步提高思想認識，堅持目標引領，加強整體設計，推深做實“高效辦成一件事”改革，不斷擦亮“無證明城市”建設品牌，持續(xù)優(yōu)化政務服務、提升行政效能。

葛斌強調(diào)，要注重數(shù)字賦能，做強數(shù)字馬鞍山底座，加快數(shù)據(jù)全量歸集共享，探索人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術全流程應用，推動更多高頻事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦。要突出平臺思維，用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維改造政府工作流程，從企業(yè)和群眾的視角出發(fā)，把更多與生產(chǎn)生活密切相關的事項做成能夠高效辦理的“一件事”，深入推進“一門集中、一窗辦理”，完善集約高效的線下政務服務體系。要堅持問題導向，進一步加強分析研判、補齊短板弱項，努力實現(xiàn)“極簡辦事、極少材料、極致服務、極優(yōu)體驗”。要敢于改革創(chuàng)新，增強工作主動性，打造更多首創(chuàng)性、差異性改革品牌，推動更多事項跨省通辦。要強化統(tǒng)籌調(diào)度、協(xié)同配合、培訓宣傳，合力推動政務服務提質(zhì)增效，不斷提升企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。

(記者 劉 挺)